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※どんぐりレベル０スレですhttps://news.livedoor.com/lite/article_detail/26385572/
食品スーパーのベルク（埼玉県鶴ケ島市）は、座ったままレジ打ち作業ができるよう一部店舗のレジカウンター内に椅子の設置を始めた。従業員の身体的・心理的負担を軽減して、より良い接客につなげるのが狙い。顧客や従業員の反応もおおむね前向きといい、導入店舗を順次拡大する方針。
2023年12月に「すねおり店」（同市）、24年2月に「フォルテ津田沼店」（千葉県習志野市）で試行を始め、4月17日オープンの「中之条店」（群馬県中之条町）で本格導入した。椅子は高さの調節が可能で寄りかかって使うこともできる安定感のあるタイプで、3店舗の全有人レジに置かれている。
ベルクによると、働き方や働く人の価値観が変わる中、本社のレジ部門責任者が、立ったままレジを打つことに違和感を感じたのがきっかけの一つという。海外では座ってレジ作業をするケースも多く、従業員の負担を減らし接客力の向上が期待できると導入することにした。
従業員からは「腰痛があるので少し楽になった」「体が疲れにくくなった」「顧客がいない時にひと休みできる」などの声があった。顧客からも「レジのスピードが同じなら座った方がよい」「立っていることが難しい人の活躍の機会が増える」と好意的な声が寄せられているという。
ベルクは23年9月に店舗従業員の髪色やアクセサリーなどの身だしなみ基準を緩和するなど、働きやすい環境を整備し人材の確保や定着につなげる取り組みを進めており、レジへの椅子設置もその一環。今後、中之条店で顧客の反応やレジ担当者の声を集め、導入店舗の拡大や業務の改善につなげる。
ベルクでは「座って働くという新しい選択肢を取り入れ、働く人の可能性を広げるとともに、よりよいサービスを提供するよう努める」としている。
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違和感
生きづらさ
寄り添う -
それが客に対する態度かー！
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立ってると痔になるしね
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座ってラーメン打つ店も出てきそう
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そっかー
別に客からしたらどっちでもいい -
レジやったり品出ししたり
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書き込めるな
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ハワイのスーパーみたいにベルトコンベアで流すのも忘れずにな
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重い商品をかごからかごへ移す作業が多いと腹筋鍛えられそう
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根性無いなw立って接客しろよきちんと頭も下げる
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工場なんかでも座ったままでも出来そうな仕事でもわざわじ立ってやらされるよね
あれも座ってやればいいと思うよ -
レジやったり品出ししたりで忙しく動き回ってるから、そんな疲れないでしょ
ずっと立ちっぱなしで足を動かさないでいると下肢静脈瘤になるけど -
>>16
スーパーだとレジは基本品出ししないだろ -
>>19
ビッグ・エーはやってたぞ -
セブンイレブンのレジの人は座っててもよさそう
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勃ったまま接客はダメですか？
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クラシックの指揮者も立ちっぱなしだし
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顧客や従業員の反応もおおむね前向き
そりゃそうだろう
少数のキチゲェにチビって正常に思考できてないのが我々日本人 -
可動域が狭くなる分、やれることがへるけどね
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悲報
Z世代パートのおばちゃん以下の体力
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むかし行ってた駄菓子屋の婆ちゃんも
座ったままお釣りくれてたし -
座る事で疲労が減ってレジ打ちが捗るならそのほうがレジ順番待ち時間が減って客にも得だろ
これに反対するのは知恵遅れだけ -
座ってするのはいいけど、JKが上目遣いでお箸入りますかって言われると照れるな🥹
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>>27
jkにお箸を入れるなんて、なんて非道なんだ -
体力なくてきついから配慮してって話だったでしょ
何だよ違和感って変な方向に持っていくなよ -
>>28
昭和～平成初期くらいまで本屋も雑貨屋も映画館もタバコ屋も駄菓子屋も銭湯の番台も座ってるのが普通だったんだから、立ってることに違和感を覚えても別に変な方向ではないだろ
今でも宝くじ売り場とかは座ってるんじゃねえの -
セルフレジでいいし
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年寄りがブーブー言いそうｗ
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仕事をなめてる！甘えるなクソガキ！
これだからZ（笑）世代はwww -
どうなんだろう
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究極的には自販機でいいんでね？って話になるのでやれることを自ら限定してしまうのは、人間様のサバイバビリティを通す結果となる
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>>35
×サバイバビリティを通す
◯サバイバビリティを落とす -
>>35
どこもセルフレジなると思う -
作業しづらくないか？と思ったけど座ったままでも問題なくできるならどんどん椅子設置したらいいな
客だって店員が楽な姿勢の方がいいし -
なんか全部つながってそう
椅子に座る→座るとか何事だ～→カスハラ -
座ったままレジ打ちとか、客舐めてる店だけだよ
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働く方はいいと思うけど
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さっき車でちょっと行った所に新しく出来た
マツゲンっちゅうスーパーに行ったら全部セルフレジだったわw
イオンのレジゴーみたいな、スマホ読み取りのと
現金セフル、キャッシュレスのセルフの3種類
人の居るレジは無しと徹底してた。安いっちゃ安かったが -
座ったり立ったりできるのが一番いい
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セルフでいいわ、慣れれば快適。あれで金貰えるのは甘え
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>>43
セルフレジでもたもたしてる人が必ず一人はいる
誰でもできる仕事じゃないよ -
接客が悪いよりは良い方が気分はいいかもしれないけど過剰に丁寧過ぎるとなんかムズムズしちゃう
オレ別に重役でもないしセレブでもないからもう少し軽くでイイよと思ってしまう -
座ったままレジ打ってるやつ見かけたら安全靴で顔面蹴り上げてやるよw
客は神だろｶｽ -
>>47
できもしないくせに
ダッサ -
店員のやりやすいようにすればいいよ
もう監視しあう社会は終わりにしなければならない -
こいつら薬局じゃ絶対働けないじゃんww
体力ゴミ過ぎるやろwwww
20代でこれなら老後寝たきり一直線やろwwww -
自分が買えたらなんでもいい
あいさつもいらないしなぜ一部の異常者は丁寧な接客してもらいたいのか理解できない
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自由にやればいいよ
クレーム入れる客はお門違いだし
嫌なら別の店に行け
本当に客が減るならたてばいい -
欧米のレジは皆座ってるけどね、でっかい尻したおばちゃんが
ちゃっちゃかとバーコード読み取りにピッっと当ててさっと後ろに流してる、結果速い -
別にええと思う
けど健康のためには立つほうがええよ
座っている姿勢って実は身体に悪い -
サンディは、折り畳み椅子に座ってレジ打ってる
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お客がいないときは座っててもいいけどバーコードの読み取りを
座ってできるのか -
>>57
ちゃんとレジ作業こなしてるが＞サンディ
最近はアレのせいで連日10人は列作るくらい大盛況で、悶滓も増加中 -
無意味な立ち仕事は多いと思う
いまだに無駄な精神論が蔓延る後進国だからな日本 -
>>59
鉄道会社とかも
乗務員が水分補給することがあります
とか注意書きあるの
日本だけだろうね -
客からクレーム殺到やろ
座って接客するとは何事かってさ -
>>62
座ることではなくカゴからカゴに入れる時の商品の扱い方ではあるかもなぁ -
立ってる必要ないもんな
高齢化に合わせていいんじゃね -
サンディのあの高い椅子は若い奴でも負担増えてるのにそれに気づけず将来腰痛める事になるわ
客いないときは座って来てるときは立った方が絶対身体にいい -
セルフでいいよね
あ、老人の皆さんは有人レジがいいんでしたっけ -
どんどん座ればいいやんけ、楽だもん
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カスハラ対策も始まってるし良い事だな
腰痛持ちの店員さんもいるだろうしね -
>>70
いつもの絵に描いた餅になる予感しかない -
海外行ったときはレジ打ちのオバちゃん座ってたな
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カスハラ来た時は殺気醸し出して立ち上がると
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いや、好きに座れよ。
レジが立つとか座るとか仕事してくれるならどうでもいいわ。
銀行とか駅とか窓口は座ってるやろ。アレと変わらん。 -
昔は座布団に正座で足をシビレさせるのがマナーだったけど
今は葬儀も椅子に座って坊さんの御経を聴く時代だからな -
座ってできるなら好きな方でいいんじゃね
ずっと座ってるのもそれはそれでつらいから立ってもいいし他の仕事したりもいい -
けしからん！ワシの若い頃は～
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