部下をメンタル不調に追い込む上司の態度7項目 ～抱え込まず、相談するのが原則～

時事通信社　3/1(火) 18:32

　職場の人間関係は、業務のパフォーマンスに大きく影響します。適応障害でうつ状態に陥り休職した人と面談すると、上司の態度にその要因があることが多いものです。その中で特に問題となる七つの傾向についてお話ししたいと思います。（文　海原純子）

◇感情的で、矛盾する業務命令
矛盾する業務命令に部下は混乱する
（1）感情的な上司に部下は忖度疲れ
　感情のコントロールができず、機嫌が悪くなると口もきかなくなり返事をしない上司には迷惑する部下が多いものです。気分屋でご機嫌の時はいいけれど、気分が悪いと部下に当たるので、自分がターゲットにならないように気を使い、ピリピリして疲れ、部署の雰囲気も悪くなってしまいます。部下を「忖度（そんたく）疲れ」させると言えます。
（2）ダブルバインドで信頼感低下
　業務について質問すると、「いちいち全部言わないと分からないのか」と言う上司だと、疑問があっても質問ができません。自分で「こうかな」と思って業務を進めて提出すると、「そんなことをやってほしかったんじゃない。なぜ最初に聞かないのか」などと言われ、せっかく残業までしてやったのに、とがっかりすることもしばしば。仕事へのモチベーションは低下します。
(中略)

◇間の悪い指示やメール
スケジュールが立てにくいと、ストレスも解消しにくい
（3）終了間際の依頼や休日のメールでプレッシャー
　勤務時間が終了するギリギリのタイミングで「あすまでに仕上げて」などと新たな業務を依頼されるのは、たまになら受け入れられても度重なるとやっていられなくなります。人と会う予定や家族とのイベントを入れていても予定を変更しなければならないことが重なり、嫌気が差したという声も聞きます。平日の業務後のスケジュールが立てられなくて、ストレスを解消しにくいと言えます。また、金曜日の業務終了間際に「来週月曜まで」と締め切りを出されると、週末の休みの間も頭の中で仕事を引きずることに。
(中略)

◇部下の能力や人格を公然と否定
職場の人間関係はパフォーマンスに影響する
（4）休んでいる社員への批判で不安に
　メンタル不調で休職中のスタッフについて、「メンタルが弱くて困る」「人手が足りなくなって部署が迷惑する」などと批判やぐちが多いのも不安になるものです。自分も休むと悪く言われるのではないかと不安になったり、休んでいる仲間が気の毒になったりして仕事へのモチベーションが低下します。
（5）会議や大勢の前で大声で能力否定
　大勢の前で能力を否定されたり人格否定の発言をされたりすると、その後にメンタル不調に陥る場合もしばしばです。業務内容の問題点を具体的に指摘しないで、「駄目なやつ」などと言われ、その後メンタル不調に陥るケースもあります。
(中略)

◇人の意見を聞かない
（6）違う意見はシャットアウト
　「自分は正しい」という信念があるため、人の話を聞かず、自分と違う意見は全否定。部下が自分と違う意見の場合、話を最後まで聞かず途中で遮り、「もういい、聞きたくない」とシャットアウトしてしまう。人に対してレッテル貼りをするので、一度「駄目なやつ」というレッテルを貼られるともう二度と相手にしてくれなくなるため、嫌われたらおしまいと落ち込む部下もいます。
(中略)
（7）見て見ぬふり
　業務が多く、とても部署の手に負える分量ではないことが分かっていても、平気で部下に業務を与え知らん顔をする管理職がいると部下は適応障害に陥ります。人事総務から残業が多いと指摘されると「残業はしないように」と部下に指示。しかし締め切りは決まっていて業務量は多い。「残業するのは仕事の手順が悪く処理能力が低いからだ」と言われるので、部下はサービス残業に追い込まれたりします。

◇困った上司にどう対処するか
　令和のこの時代、健康経営が叫ばれている中で、なぜこんな態度の管理職がいるのかと疑問を感じるかもしれません。さまざまな立場の人が評価を行う「360度評価」を導入している企業ではこうした上司は存在できないのですが、そうでなければ、こうした管理職は一部上場企業でもいまだに存在しています。　(中略)
　高圧的な人は、相手が従順で反抗しないと分かるとどんどんエスカレートします。ですから高圧的管理職の暴走を早くストップさせる方法を考えることが大事です。(以下略)

※中略してますので全文はリンク先で
https://approach.yahoo.co.jp/r/QUyHCH?src=https://news.yahoo.co.jp/articles/f78af903e429363546ab3dcfa24aa27a77cb0bf9&preview=auto

どこぞのロシアのトップみたいな…

そんな会社辞めろ

明日、明後日、しあさって
明日、明後日、しあさって
明日、明後日、しあさって

自己愛こじらせたろくでもない上司のいる会社からは立ち去れ
我慢するな
そういう組織はトップからおかしい

プーチン「まだ読んでません」

上司に能力の高さを要求してメンタル壊すの俺だわ

挨拶シカトする奴もいるけど生きてる価値すら無い

チンパンジーしか居ない

クソ上司は大体その上に対してごますり

笑いながら注意する

徹底的に戦ったればええよ
俺もずっと戦ってるわ煙たがられるけど、そいつらアホほど給料もろとるやろ
やれやって話よ

IQ130以下の奴雇うなよ話にならんわ

退職に追い込んで年休消化と傷病手当取られる
上司と採用人事の生産性の無さよｗ

上司を退職に追い込むくらいじゃないと

>>23
社長もチンパンジーだから…

しょうがないを部下の個に押し付けるバカ上司

要するにサイコパスなんだよ
部下はゴミ扱いだが外面だけは恐ろしく良いから社内政治に強く幹部になれる

仕事が長続きするかどうかは上司に恵まれるかどうか

追い込まれる奴は相談できないから追い込まれる。
相談しろ！は解決にならない。

俺が分かることは伺いを立てて俺の指示通りにやれ、俺がわからないことはいちいち聞くな自分で考えてやれ。
ということ。

バカ上司が分かるようなことは自分も分かるから結局聞くことないんだけど、それだと機嫌悪くなるから分かりきってもご機嫌取りで聞くのが面倒くさい。
うっかり聞いてしまって間違ったアドバイスをもらうとさらにやっかい。

>>34
毒親持ち　社長ガチャ外れ　就職難ビンゴのワイ
無事死んだ

上司が人格障害でこうなってるなら辞めて逃げるしかない

銀行との信用問題になるほど1年間で４人も社長が本社指示で交代した結果、大規模異動人も4回発生　3ヶ月おきにお引越しor新業務
最後は全員営業のスローガンとノルマと共に
社員半分が鬱病になって退社した
ちなその年はボーナスゼロ 残業代無
残業時間1日6時間（何事もない平時で）

>>1
高卒チビハゲバカ4ねよ

好きな言葉がケースバイケース

自分にとっての客を定義して顧客満足度をアップできるのかできるやつ。
サラリーマンのお客様は上司

経理課長失踪はワロタ
鬱病と判明したけど

1回しか言わないぞ！と超早口で教えてくる
聞き直すとキレる
教えてもらってないから聞くとキレだす

めんどくせぇ世の中です

仕えた教授がこれだったからハゲた

日本の会社ってギスギスしてるよな
海外がどうかは知らんけど

謎だな
逆に追い込めよ
相手のメンタルを徹底的に破壊しろ
翌朝相手が挨拶を怯えて拒否するくらいに

こういう上司は仕事できない
しかし社内の評価は高い
会社は評価しか見ない

相手は35年ローンを抱えて家庭もある
いくらでも相手の人生や家庭も追い込める
奴隷たちはそう思いながら仕事をしよう