【欠陥】日本のワクチン予約、トイレットペーパー買い占め騒動との共通点

高齢者への新型コロナワクチン接種が始まり、予約が殺到して電話がつながらないなど、各地で混乱が続く。カナダ・ブリティッシュコロンビア大学経済学部の野田俊也助教授は、さまざまな希望を持つ人やサービスを組み合わせ、限られた資源を効率的に振り分ける「マッチング理論」を使えば、この問題を解決できるという。どういうことか。

殺到」を誘導するつくり
　――マッチング理論とワクチンの予約がどう結びつくのでしょう。

　「私の専門は経済学の『マーケットデザイン』という分野ですが、どういう制度を設計すると人間がどのように行動し、どのような結果につながるのかを研究しています。その一つがマッチング理論で、2012年にノーベル経済学賞を受賞した考え方です。ワクチン予約は、接種希望者がたくさんいて、どの会場で、何日のどの時間帯に接種を受けるかを決めないといけない。端的に言って、マッチングの問題です」

　――今の混乱ぶりを、マッチングの専門家としてどう見ますか。

　「今起きている混乱の大部分は、予約システムの制度設計に欠陥があるからだと思います。容量を超えて電話が殺到したり、長蛇の列ができたりするのは、こうした殺到を誘導するようなつくりになっているからです」

　――どういうことでしょう。

　「まず第一に、ウェブ予約の方が人手は省けるのに、処理能力が遅いコールセンターに誘導するようなつくりになっていることです。もう一つは、『早い者勝ち』になっているので、なるべく早く予約した方が特だという気持ちを生みやすくしていることです。この二つの要因が複合することで、『すぐ電話して予約したい』というインセンティブ（動機付け）が働き、予約をさばく能力が低い電話システムに瞬間的に大量の予約申し込みが流れ込むような仕組みになっています」

――ただお年寄りは、ウェブ予約に慣れていません。

　「それはその通りだと思います。どうしてもウェブ予約ができない人はいるので、コールセンターを用意することは絶対に必要です。ただ現状でも、お年寄りたちは混乱の中、電話予約を取り付けるために多大な労力をかけています。その労力を、親戚や友人に頼んでウェブ予約してもらう方向に誘導すればいいのです」

　「もう一つは、おそらく引退世代で予定がつきやすい人が多いので、あらかじめ接種の日程を自治体が各個人に割り振っておくという方法もあります」

　――この混乱ぶりは、昨春の「トイレットペーパー買い占め騒動」を思い起こさせます。
https://www.asahi.com/sp/articles/ASP5D55G9P5DULBJ00J.html

あらまあ

そういう風に考えないで今回をきっかけにできるようにしようぜ

オイルショックで懲りず、マスクで懲りず、ワクチンでも懲りないウ●コ製造機。

ちょうど1970年代のオイルショックでトイレットペーパー買い占めた世代がそのままシフトしているだけやな
相も変わらず見苦しいな

>>1
今自治体に電話したらまだ85歳の一部にしか
ワクチン打ってないらしい
65歳以下なんていつになるか分からないらしいけど

いろいろ理屈こねて高齢者って言わないようにしてるの草

うちの市は1回目の予約は全員終了したわ。混乱してるのは一部でしょ。混乱してるのをＴＶでみたらすべての市町村が混乱してるように見えてるだけでは？

ジジババなんて予定のお伺いなんて立てんでもワクチン打ちたいなら
死ぬ気で来るから役所が勝手に決めておｋ

有り余るほどのワクチン用意してたら怖がって打たないと思うよ

トイレットペーパ買い占めって海外でも無かったっけ？(´・ω・`)

６５歳以上の無職老害ゴミなんか後回しでいい

去年はマスク品薄で行列

ストックしておかないと自分が怒られるという強迫概念もあるのでは？
トイレットペーパーなくなると分かっててなんで買っておかないんだと怒鳴られるからって

せめて予約の電話なりウェブで予約できる日を誕生日月で複数に分けるとかしたらいいのに

こんな騒動抑えるのは簡単で、もっと細かく地区を分けて予約券を発送すればよかっただけ
どうせ最初からワクチンが人数分確保出来ないんだから
それでは不平等だという人が出て来るだろうけど、早い者勝ちも不平等だということに気付くべき

平等って言葉に縛られすぎ

ご町内の皆さんで、5・6人（１瓶の接種人数）で１組作ってもらって
代表者が応募すれば良いのに
年齢区分をもっと細分化しても良いけど
それはそれで、夫婦だったり兄弟だったり一緒に接種会場へ行かれる人の中には
85歳と84歳の組み合わせだったら、そこで区切られてしまうのもなーとも

これってナイアガラって言うんじゃないの

トイレットペーパー買い占めた世代だけどな。

別にオイルショックまで遡らなくてもなくても
去年マスク騒動あったやん

ウェブ予約ができない人は後回し（デジタル化促進のため

毎月に2日間しかスケジュールがでない我エリア