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愛媛県は１７日、通話無料と広報していた救急医療相談サービス「えひめ救急電話相談 ♯７１１９」について、相談者が通話料を負担する仕組みになっていたと発表した。７月１日の運用開始から９月末までに約４５００件の利用があり、県は相談者への返金方法を検討するという。
相談者からの電話は、県の固定電話を経由し、受託業者が運営するコールセンターにつながる仕組み。本来は受託業者が通話料を負担するところ、相談者に請求されていた。
高知県で今月５日、同種の事案が判明したことから、県が調査してわかった。回線事業者のＮＴＴ西日本は「高知の回線の仕組みを無料になると思い込み、愛媛にも同様のものを導入していた」と説明した。
相談サービスは当面、通話料がかかる見込み。県は「『♯７１１９』を利用する際は、通話料金の一部負担があることを理解した上でご利用ください」としている。
読売新聞 2023/10/23 10:23
https://www.yomiuri.co.jp/national/20231018-OYT1T50013/※関連ソース
「無料」のはずの相談電話が“有料”だった…なぜ？「誤った広報だった」高知県が陳謝、かかった通話料は「算定中」
https://newsdig.tbs.co.jp/articles/-/761972?display=1 -
ルールを守っていく大人たちの姿を見せて行きたいって思ってますので
どうか、どうか落ち着いてお願いします -
胃袋が覚えてる
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電話と言ったら
０５７０だろ -
BIGMOTORと同じ架空請求よ
今まで差額はどこに消えてたのかまで報道するべき
杜撰な会計をする企業に業務委託してたんだろ？
もしそうなら余罪も出てくるはず -
税務署は委託先を要チェックだな
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詐欺の手口やん
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ワザと
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公務員が詐欺って
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10万20万かかるわけでもあるまいし別に有料でよくね
嫌ならかけなければいいだけの話だろ -
有料でいいだろ。
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>>11
無料と言ってなければな -
中抜きやめれや
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田舎者は陰湿だなあ
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>>1
>通話料金の一部負担があることを理解した上でご利用ください」としている。
これだものなあ
言い方からして横柄だ -
>>15
理解できないなら利用しなければいいだけの話だろ -
もうサービスの無料は止めよう
それ税金ですよ -
>>16
じゃあ警らのおまわりさんにチップ渡したれや -
>>19
外国でも公務員にチップは渡さないから -
サービス受けるなら金を払う
安い職業ならむしろサービスを受けたらチップ渡しても良いぐらい -
どうやって返金するんだよ
そもそも電話した人もいらんって言うだろ -
0570にしとけば間違えない
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>>21
0120だと暇人が話し相手にかけてくるからな -
有料でいいよ
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楽天電話を使えばよろし
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８月に熱中症で倒れたとき相談したなあ
有料とか気にする暇なかったわ -
これってナビダイヤルで通話料無料にしてて後で金返せと請求する詐欺みたいな債権回収流行らせるためにやってるんでない？
いま過払いだったから今すぐ全額払えっていう公務員の詐欺みたいな要求あるじゃん
公務員が前例を作り合法化し反社にもやらせるんでないの？ -
>高知の回線の仕組みを無料になると思い込み、愛媛にも同様のものを導入していた
日本人って何ならまともにできるの？
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0120 フリー無料
0570 ナビ有料シンプルで分かりやすい
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ナビダイヤルにお繋ぎしますってやつか
メーカーのサポセンをこれにしてるところは早々に切って今後利用しないことにしてる
コメント