顧客満足度、ヨドバシカメラが13年連続1位、買ってはいけないクソ製品を店員が教えてくれるのが決め手

サービス産業を対象にした日本最大級の顧客満足度調査として知られる「JCSI（Japanese Customer Satisfaction Index：日本版顧客満足度指数）調査」において、ヨドバシカメラは13年連続して家電量販店部門のNo.1。ビックカメラは22年度調査では第2位でした。

筆者の個人的な体験になりますが、ヨドバシカメラの販売スタッフは専門知識が豊富で、価格以外のことも、いろいろと教えてくれます。そのため、少し値の張るものを買うときは必ず店舗に足を運び、説明を聞いて購入を決めるようにしています。

https://president.jp/articles/-/78643?page=3

店内で写真撮り放題だからな

ネット購入延長保証でよくね？安いが正義。

ヨドバシはニセモノ売らないから。
Amazonは平気でニセモノを売ってる。

インチキ商品は扱ってなさそうだしな
クレームも対応してくれるし

>>10
店舗では苦情の対応が丁寧だが、ネットでは糞だぞ

紅生姜小袋パック１個１５０円とかでも配達してくれる

テレビヤマダの金額言ったらヤマダで買ってくれって言われてそっちで買ったわ　糞

前に手回し充電器買おうとしたら、店員がこれでスマホの充電は無理だと教えてくれた。店で実験したらしい。

>>16
ヤッダとビマク最低だな

完全無料は凄いよ。しかも全品手渡し配達。ポスト投入エセ無料はなし。そら１位になるわ。

ビックカメラは売る気全くないからな
PCの在庫聞いて店舗在庫無かったらメーカーから直接買えばと提案する始末

ヤマダは論外としてビックも質問したらカタログを見ながら答えてたけど、淀の店員はスラスラ答えてた。
ただ、最近増えてきた害人店員はダメなヤツが多い。
時々、中国か台湾か分からないけどすごい親切な店員さんもいるけど。

ヨドが凄いんじゃなくて他がひど過ぎるだけだろ
特にヤマダ

令和最新シリーズが置いてないから安心して買える
アイリスオーヤマみたいなゴミはあるけどな

ビックヤマダエディオン→ゴミ
ジョーシン→論外
ノジマ→あたおか
よってヨドバシ一択

ヨドも電話売り場は酷い
キャリアの派遣がやりたい放題でレジの店員は黙ってる　要改善

客追いかけて回して自分の論理でわあわあ話しかけても契約は出来ない
客を遠ざけるだけだ

他の売り場の店員は客が質問するまで辛抱強く待ってるが電話売り場の派遣にはそれができない

携帯をゆっくり見たい時は声をかけられたら「利益の出る移動機を探してるんですよー」と2,3人に答えるとその後は誰一人声をかけてこなくなるぞw

PC見てたら店員が話しかけてきて
「買わないですけど」って言ったけど親切に質問に答えてくれた
もし買うときはヨドバシで買うわ
買わないけど

ヤマダは買ってはいけない物しか置いてない