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「100回以上、電話をかけても予約できなかった」 「インターネット予約できない病院名がサイトに載っていた」。
徳島市の新型コロナウイルスの高齢者向けワクチン接種は、受け付け開始から3日目の22日に予約枠が埋まった。つながらない電話、錯綜(さくそう)した情報に振り回された市民からは憤りや批判の声が上がった。
「予約開始日まで待ったばかりに予約できないなんて」と肩を落とすのは、心臓に持病がある父親(75)がいる市西部の40代女性会社員。
父親は20日からコールセンターに電話をかけ続けたが全くつながらなかったため、22日に女性とその長女、次女の3人が加わった。100回以上かけ続けて正午すぎ、長女のスマートフォンがようやくつながったものの、オペレーターから「予約受け付けは終わりました」と告げられた。
女性は、かかりつけ医で直接予約した患者がいると聞いていた。しかし、市は公式にはコールセンターと専用サイトを案内しており、
「市の情報提供は曖昧な部分が多すぎる」と憤った。400回以上電話をかけて予約できた内町地区の男性(67)は一時、「受け付けを締め切ったのではないか」と不安になった。
電話の予約枠がどれだけあるか周知されていなかったためで「十分あると分かっていれば慌てないが、知らないので電話をかけ続けなければならなかった」と疲れ切った様子。渭北地区に住む男性会社員(55)は20日、近くに住む母親(87)のために専用サイトを利用したが、
かかりつけの医療機関の欄に「空きなし」と表示されていたため、受け付けが終了したと思って諦めた。翌日、医療機関に電話をしたところ、ネット予約を受け付けていなかったと知らされた。
「ネット予約を使っていないのなら、サイトに病院名が掲載されているのはおかしい。『空きなし』という表示も誤解と混乱を生む」と批判した。
多家良地区の男性(77)は3日目の22日正午、コールセンターにつながった。
だがオペレーターから6月7日の予約再開を待つよう伝えられ、「メディアに情報提供するなど速やかに今回の受け付け終了を伝えるべきだった。
市民はいつまでも電話をかけ続けてしまう」と指摘した。
https://www.topics.or.jp/articles/-/532770#:~:text=%E3%83%AF%E3%82%AF%E3%83%81%E3%83%B3 -
アクセス出来ない人はカウントせずに
高齢者の接種は完了したとか言い出しそう -
こういうのは出来ない人に合わせるのがセオリーって分からんもんかねえ
ネット使えない人はいるけど郵送できない人ってどれだけいるの？って話
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名古屋だけど85のうちのバアちゃんまだ予約できなくて肩おとしてる
オリンピック選手が羨ましいね -
>>4
慌てる必要なし -
>父親は20日からコールセンターに電話をかけ続けたが全くつながらなかったため、22日に女性とその長女、次女の3人が加わった。
何か努力する方向性がおかしい気がするんだが -
>>5
どうすればいいの？ -
電話じゃなくて家族に手伝ってもらってスマホで申請しろって言ってるだろ
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>>7
対象箇所は空きがありありませ
んていわれてできないよ -
>>14
それ病院指定してから日時調べてるからじゃないの？
多少遠くてもめんどくさがらずに他の病院探したほうがいい -
>>1
あほか？
接種券も予約もやめて 街頭で片っ端から打ちやがれ ムノウ禿 -
こうやって本人以外が電話するからダメなんだろw
本人以外は着信拒否しろ🤡 -
そのストレスで体調こわしそ
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心臓に持病がある人は打たない方が良いんじゃないのか？
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こういうトラップをくぐり抜けた者こそが生き残れる！！
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こいつらさぁ…
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解散総選挙して投票所で打ったら良い
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で？犬HKはまたもや役に立ってないの？
バカなの？(笑)
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それどころか20日からスタートのはずなのに数日前からの予約でいっぱいになったとかそういう病院ばかり
真面目な人間が馬鹿を見ている -
こんな事やってる奴が意見言ってる日本が世界に先立てると思うか？
答え出てるだろ… -
全国どこかの自治体がやってる抽選にしろよ
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マスゴミも問合せ電話して邪魔してるよね
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>>1 100回以上、電話をかけても予約できなかった
甘い～～～！
こちとら先週一週間1万回くらいトライしたが「現在混雑してます」で拒否
現在リダイヤルで指先が腫れて痛くてしょうがない
予約諦めた もう耐久レースは諦めた
弱者切り捨て行政 面目躍如！ -
>>1
スギ負債｢あら不思議。ワクチンご優待券だわ？｣ -
国が7月までに終わらせろって言ってるんだから慌てなくてもそれまでには打てるんじゃないのかねえ？
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リスク高い人は早めに病院から連絡して予約とればいいんだよ
こういうのに公平とかいらない -
いいかげん日本人の美徳に頼るとか自助努力に頼るとか、下らん精神論を根本から変えないとダメ
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決定方法が抽選なのと、抽選方法に問題があるのは分けて考えるべき。
時間と労力がかかりすぎるとか、負担が人によって差があるのは問題かも。
葉書で応募して公開して抽選とかのほうがよかったのかも。 -
>>29
今時葉書なんて方法が許されるのはさだまさしだけ。 -
かかりつけ医「かかってこいやぁ！」
かけつけ三杯でかけるほうも「三杯かえしだ！」 -
地区ごとに決めた日にちで集団接種して難しい人はかかりつけにしたらはやかったと思うわ
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まずは情報強者&強運の持ち主だけが辿り着ける仕様になっております
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みんな5回くらいで諦めれば繋がりやすくなるのに
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嵐のコンサート・チケットとか、取ったことが無い人達
１００回くらい普通にあると思うぞ -
>>36
嵐はファンクラブ会員のみのネット申し込み
昔は郵便振込で申し込み -
本人以外からの電話は受け付けないってことにできないもんかね
無理だから電話での個人情報やり取りができないのは分かるんだけど
家族からの電話で回線埋まるんだからしゃーない -
神奈川も高齢者の一回目接種は殆どが8月からだぞ
政府発表はウソだらけだわ -
>>38
オリンピックついでに神奈川もたくさん人来るのに平気なのかよ -
関連の機関だけでいいから、局側で極度の短時間の集中リダイヤルを
ハネるわけにいかないのかな。予約以外の他のサービス、問い合わせが
まるで機能しなくなる。極めて自己中心的で迷惑行為以外の何物でもない。年金暮らしなんて無駄に外出せず大人しくしていればリスク低いのに。
巣鴨とかに遊び歩いてるからワクチン打ちたいんだろ？ -
受話器あげといて、その間に身内や有力者をっていうのは、よくある話。
初日の一番目は大○か仙○さんじゃないかな？
今回コロナや、予約の話じゃないよ。
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>>1
うろ覚えだが徳島って平井デジタル担当大臣の地元じゃなかったっけ？ -
うちのバカジジイがナビダイヤルとわからず1000回以上かけて
ケータイ通話料見てびっくりそれ聞いて、ネットで予約簡単に取ってあげた
もっと早く言えよ -
ナビダイヤルで繋がるの待ってる間も通話料かかってると知らずに何時間も繋げたままで
電話代の請求が何万円も来たってジジイがインタビューに答えてた
最初に何秒につき何円かかりますってアナウンスあるのに都合いいように解釈しすぎ
まぁ気の毒ではあるけどもっと自分で調べるなりしようよ -
電話機を冷やしてダイヤルすると信号も冷えるからすぐ繋がるよ。って裏技教えてあげようよ。
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選挙の投票券が送られてくるみたいに○月○日に〇〇小学校体育館に来てください。って決めて都合がつかない人だけ後回しにすりゃいいんだよ
協力してる開業医と看護師の輪番制で､地域のホールや会館でもいいんだし 高齢者がコンサートのチケット争奪戦みたいのは無理に決まってんじゃん -
どうせ2ヵ月もすりゃ余るんだから待ってろよ、お前ら1年半も待ったんだろうが
それよりも教員とか保育園とか、エッセンシャルワーカーへの接種を優先しろよ
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最初に殺到してパンクし、酷いあんまりだと文句を言って、それをメディアが煽り、
金に糸目をつけず増設増員したところ、後日はガラガラってのが日本の黄金パターン -
>>50
たまごっちを思い出した -
オタクの古い電話、最近つながりにくくないですか？
の訪問販売が増えそうw
【高齢者ワクチン接種】 「100回以上、電話をかけても予約できなかった」 「サイトに関係ない病院名」・・・徳島市、情報錯綜し混乱招く
ニュー速＋
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