- 1 : 2024/12/30(月) 09:01:44.18 ID:Bs1gSmHl0
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https://buzzap.jp/news/20241227-au-shop-reservation-cancellation/
「解約」を選ぶと空き枠無しに、auショップの来店予約システムから見えた深い闇 - 3 : 2024/12/30(月) 09:02:45.36 ID:ILyzuj8l0
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エキデンかな
- 5 : 2024/12/30(月) 09:04:44.91 ID:RVQkndtF0
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カブコムやろうと思ったがやめたは
- 22 : 2024/12/30(月) 09:12:14.07 ID:oh1vc26p0
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>>5
また社名が銀行名にかわるみたいだよ
気ままに社名変えすぎで全く信用ないよね
俺は初期からだから仕方なく居るけれど、切っ掛けがあればやめたい - 6 : 2024/12/30(月) 09:04:46.39 ID:Bs1gSmHl0
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来店目的を「他社からお乗り換え(MNP)」にしてみたところ……
なんということでしょう、空き枠がたくさん表示されてしまいました。わざわざ電話をかける必要もなく、予定に合わせて好きな時間を選ぶことができます。
続いては新規契約を選択。
案の定、MNPと結果は同じです。さっきの門前払いは一体なんだったのでしょうか。
- 7 : 2024/12/30(月) 09:05:28.36 ID:FzShTGBj0
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オンラインで解約しろよ
店舗に行く往復時間で100回解約できるわ - 9 : 2024/12/30(月) 09:06:33.76 ID:Bs1gSmHl0
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>>7
auやuqはセット割を組んでるとオンライン解約できない罠がある。 - 17 : 2024/12/30(月) 09:11:22.00 ID:FzShTGBj0
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>>9
へえ
恐るべし普通にオンライン解約の入り口がわかりにくい罠以外にも色々トラップあるんだな
- 18 : 2024/12/30(月) 09:11:31.58 ID:4gdwTyCO0
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>>9
ひどいな - 42 : 2024/12/30(月) 09:20:03.14 ID:wGgGk1CB0
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>>9
数年前に家のネット回線auにしてた知人が引越で解約大変だったと言ってたな - 8 : 2024/12/30(月) 09:05:45.70 ID:1Sj0vuKQ0
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ダークパターンに法規制しろよ
- 10 : 2024/12/30(月) 09:07:54.21 ID:JhfgnUGU0
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それをすてるなんてとんもない!
的な?
- 11 : 2024/12/30(月) 09:08:36.00 ID:BCWjHGUa0
-
店の都合だから当然
- 12 : 2024/12/30(月) 09:08:38.64 ID:amCrVIRp0
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auショップは色々問題がある
- 13 : 2024/12/30(月) 09:08:41.06 ID:WzpufaGn0
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担当窓が違いますで終わり
- 14 : 2024/12/30(月) 09:09:34.09 ID:/aifDlDD0
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>>1
それだけ逃げ出す客が多いということか?
とりあえず気が向いたら行ってみれば?
スッカスカな可能性もあるのでは??? - 56 : 2024/12/30(月) 09:23:02.22 ID:NImgXZQ40
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>>14
基本的にauに限らず同じ携帯会社に長くいてもメリットがない
短期すぎる解約はあれだが適度に乗り換えた方がお得
どこも釣った魚にエサやらず乗り換え客最優遇なんだから - 15 : 2024/12/30(月) 09:09:52.79 ID:7DkHRQtA0
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別に深くも何ともないだろ
単なる姑息なイカサマ - 16 : 2024/12/30(月) 09:09:57.38 ID:/o/qIxzQ0
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思いついた奴はグッドアイデアだと思ったんだろうな
二手三手先が読めない出世できない、中間管理職が人生のゴールな残念な人だ
マネージメントには絶対に入れない - 20 : 2024/12/30(月) 09:11:40.49 ID:koLILKHu0
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じゃあ新規で予約して解約すればいいじゃん
- 21 : 2024/12/30(月) 09:12:11.18 ID:10e7ihNr0
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>>20
そうしますわ - 23 : 2024/12/30(月) 09:12:28.95 ID:Bv3LzRN90
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商売なんだから当然
解約の損失を埋めるために何人の新規顧客が必要かわかっているのか - 51 : 2024/12/30(月) 09:21:34.79 ID:aNouXtll0
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>>23
しらんがな - 24 : 2024/12/30(月) 09:12:41.63 ID:9cb7Hd9M0
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故人の携帯の解約に行ったら
本人でないとダメ、と言われたりね👻 - 27 : 2024/12/30(月) 09:14:13.46 ID:UiB48IM00
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>>24
🧟来たで - 25 : 2024/12/30(月) 09:13:30.00 ID:rMSZIbAx0
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こういうところでは買わない
素晴らしいシステムを宣伝してあげなさい - 26 : 2024/12/30(月) 09:13:50.82 ID:1qlR4j5N0
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Webサイトから解約できない無能は永遠に空き枠無しライフを送っててくれwww
- 28 : 2024/12/30(月) 09:14:30.21 ID:S6q4NU9d0
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じゃあNMPで予約取ればいいだろ
窓口で「え?NMP?あー俺ドジだから間違えちゃった解約よろしく」で済む話だろ
窓口まで行って解約に応じなければ違法だし - 29 : 2024/12/30(月) 09:14:40.39 ID:Cev1Yif40
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解約手続きをするには店員にプロフェッショナルな知識が必要なんだろう
- 30 : 2024/12/30(月) 09:15:03.74 ID:UiB48IM00
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法規制が必要だろこういうのは
- 32 : 2024/12/30(月) 09:15:32.97 ID:UR0hn/sp0
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解約はスマホで出来るだろ
出来ないんか - 33 : 2024/12/30(月) 09:16:29.40 ID:XWfD29Pb0
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学歴フィルターみたいなもんやな
なんですぐバレるのにこういうことするかな - 34 : 2024/12/30(月) 09:16:46.19 ID:sEXmLLHL0
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反社が運営してそう
- 35 : 2024/12/30(月) 09:16:51.84 ID:HQkl/V9n0
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こういう事されてじゃあ解約やめるかとはならんだろ
解約しようとするときはだいたい次がもう決まってんだよ俺もビッグローブ解約しようとした時、ネットサービスのくせに電話しないと解約不可、電話したら10分待たされるという嫌がらせ受けたけど
- 36 : 2024/12/30(月) 09:16:58.11 ID:Yeb3BnnW0
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auなんて使うからだ
- 38 : 2024/12/30(月) 09:17:37.46 ID:y1D19PU70
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俺はスマホからwebで解約したぞ
来店するなんてめんどくさい - 39 : 2024/12/30(月) 09:17:54.02 ID:c5x5Egn80
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いったん消費者センターに連絡してどう動くか見てみたいな
- 40 : 2024/12/30(月) 09:18:40.06 ID:itun1QOu0
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金にならんもんね☺
- 41 : 2024/12/30(月) 09:19:29.60 ID:XThAIILE0
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他社から乗り換えを「うっかり」選んで解約すればよくね?
- 58 : 2024/12/30(月) 09:23:18.03 ID:Cev1Yif40
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>>41
「こちらはMNP窓口なので、解約予約し直してくださーい」 - 43 : 2024/12/30(月) 09:20:13.01 ID:JZ3P7I0v0
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こういう手法を知ってしまうと店内で大声出して喚き散らしてクレーマーになったほうが正しい姿なんだと思ってしまう
- 73 : 2024/12/30(月) 09:35:10.66 ID:aH9e5I/70
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>>43
カスハラも大概だが店側のこういう詐欺的な行為もカスハラ生み出す原因だな - 46 : 2024/12/30(月) 09:20:26.40 ID:g/Q8VBpq0
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「新規」で予約を取って、来店後やっぱ考えが変わったことにして解約をゴリ押しするので行けないかな
- 47 : 2024/12/30(月) 09:20:39.15 ID:3NA+IKZE0
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なにこれわろたw
まあジジババはなんでも窓口に並ぶからなあ - 48 : 2024/12/30(月) 09:21:06.99 ID:yAiksu6Z0
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ニコニコ動画と同レベルw
- 49 : 2024/12/30(月) 09:21:11.62 ID:058wGl8C0
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いつも行ってたショップの店員がほぼ中国人になってた
もう行かない - 50 : 2024/12/30(月) 09:21:14.19 ID:BCWjHGUa0
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電波の解約だけ選んで買った機種の継続を選べ
- 52 : 2024/12/30(月) 09:21:38.54 ID:+76qtPya0
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携帯ショップは反社のフロント企業も多いからな
- 53 : 2024/12/30(月) 09:21:46.90 ID:UiB48IM00
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こうやって切れるクレーマーを生み出してる
- 54 : 2024/12/30(月) 09:21:58.48 ID:g/Q8VBpq0
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総務省さん、仕事ですよー
- 57 : 2024/12/30(月) 09:23:17.00 ID:XThAIILE0
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>>54
解約妨害は消費者庁案件かと - 68 : 2024/12/30(月) 09:31:47.65 ID:g/Q8VBpq0
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>>57
そうかもしれないけど、新規販売時の値下げなどは総務省が指導してなかったっけ
契約に関する事項という括りでは同じなのに省庁跨ぐのは非効率な気がするけど - 55 : 2024/12/30(月) 09:22:47.17 ID:/Hno1qQI0
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裏コマンドでもあるんか😹
- 59 : 2024/12/30(月) 09:23:53.10 ID:Lbg1+S/T0
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auは5Gの品質最高やろ!なんで解約するんだ!!
- 61 : 2024/12/30(月) 09:25:17.18 ID:YFCJy4/e0
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新規契約で態度に難癖つけて解約しかないな
- 62 : 2024/12/30(月) 09:25:46.39 ID:Dprk+V7d0
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IS01が未来に行けるらしいのでアプデ待ってる
- 63 : 2024/12/30(月) 09:26:22.92 ID:XOPYYR6j0
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反社みたいな狡い商売やってんな
- 64 : 2024/12/30(月) 09:29:29.04 ID:NiqvVNV10
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ひどいな🙄ドコモにするは
- 65 : 2024/12/30(月) 09:29:34.85 ID:DEe+AqZ/0
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オンラインで解約するならPOVOにするのもあり
auからの乗り換えなら結構簡単だし半年に数百円で番号維持出来る
トッピング無しでも受け専門電話やラインやメール程度ならいけるし - 66 : 2024/12/30(月) 09:30:51.62 ID:QloeO6ft0
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外資に持ってかれたのはこういうのも大きいだろうな
Amazonが台頭しだした頃に契約も解約もネットかつ楽に済ませられるのは大きかったし
2chでもその辺が楽だわ書いてる人が山程いたくらい日本じゃ珍しかった
他の外資のサービスもそう
でも日本企業は電話やはがきで契約や解約だらけ
NHKなんて訪問までしてくるとか頭おかしいだろ - 71 : 2024/12/30(月) 09:34:37.84 ID:keGaa3Hl0
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AUねぇ
数年前に店に行ったら店員が余っているのに1時間以上待たされて解約したわ - 72 : 2024/12/30(月) 09:35:01.17 ID:uhIcy2Lk0
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さっそく消費者センターへ
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