「解約」を選ぶと空き枠無しに、auショップの来店予約システム😹

サムネイル
1 : 2024/12/30(月) 09:01:44.18 ID:Bs1gSmHl0

https://buzzap.jp/news/20241227-au-shop-reservation-cancellation/
「解約」を選ぶと空き枠無しに、auショップの来店予約システムから見えた深い闇

3 : 2024/12/30(月) 09:02:45.36 ID:ILyzuj8l0
エキデンかな
5 : 2024/12/30(月) 09:04:44.91 ID:RVQkndtF0
カブコムやろうと思ったがやめたは
22 : 2024/12/30(月) 09:12:14.07 ID:oh1vc26p0
>>5
また社名が銀行名にかわるみたいだよ
気ままに社名変えすぎで全く信用ないよね
俺は初期からだから仕方なく居るけれど、切っ掛けがあればやめたい
6 : 2024/12/30(月) 09:04:46.39 ID:Bs1gSmHl0
来店目的を「他社からお乗り換え(MNP)」にしてみたところ……

なんということでしょう、空き枠がたくさん表示されてしまいました。わざわざ電話をかける必要もなく、予定に合わせて好きな時間を選ぶことができます。

続いては新規契約を選択。

案の定、MNPと結果は同じです。さっきの門前払いは一体なんだったのでしょうか。

7 : 2024/12/30(月) 09:05:28.36 ID:FzShTGBj0
オンラインで解約しろよ
店舗に行く往復時間で100回解約できるわ
9 : 2024/12/30(月) 09:06:33.76 ID:Bs1gSmHl0
>>7
auやuqはセット割を組んでるとオンライン解約できない罠がある。
17 : 2024/12/30(月) 09:11:22.00 ID:FzShTGBj0
>>9
へえ
恐るべし

普通にオンライン解約の入り口がわかりにくい罠以外にも色々トラップあるんだな

18 : 2024/12/30(月) 09:11:31.58 ID:4gdwTyCO0
>>9
ひどいな
42 : 2024/12/30(月) 09:20:03.14 ID:wGgGk1CB0
>>9
数年前に家のネット回線auにしてた知人が引越で解約大変だったと言ってたな
8 : 2024/12/30(月) 09:05:45.70 ID:1Sj0vuKQ0
ダークパターンに法規制しろよ
10 : 2024/12/30(月) 09:07:54.21 ID:JhfgnUGU0
それをすてるなんてとんもない!

的な?

11 : 2024/12/30(月) 09:08:36.00 ID:BCWjHGUa0
店の都合だから当然
12 : 2024/12/30(月) 09:08:38.64 ID:amCrVIRp0
auショップは色々問題がある
13 : 2024/12/30(月) 09:08:41.06 ID:WzpufaGn0
担当窓が違いますで終わり
14 : 2024/12/30(月) 09:09:34.09 ID:/aifDlDD0
>>1
それだけ逃げ出す客が多いということか?
とりあえず気が向いたら行ってみれば?
スッカスカな可能性もあるのでは???
56 : 2024/12/30(月) 09:23:02.22 ID:NImgXZQ40
>>14
基本的にauに限らず同じ携帯会社に長くいてもメリットがない
短期すぎる解約はあれだが適度に乗り換えた方がお得
どこも釣った魚にエサやらず乗り換え客最優遇なんだから
15 : 2024/12/30(月) 09:09:52.79 ID:7DkHRQtA0
別に深くも何ともないだろ
単なる姑息なイカサマ
16 : 2024/12/30(月) 09:09:57.38 ID:/o/qIxzQ0
思いついた奴はグッドアイデアだと思ったんだろうな

二手三手先が読めない出世できない、中間管理職が人生のゴールな残念な人だ
マネージメントには絶対に入れない

20 : 2024/12/30(月) 09:11:40.49 ID:koLILKHu0
じゃあ新規で予約して解約すればいいじゃん
21 : 2024/12/30(月) 09:12:11.18 ID:10e7ihNr0
>>20
そうしますわ
23 : 2024/12/30(月) 09:12:28.95 ID:Bv3LzRN90
商売なんだから当然
解約の損失を埋めるために何人の新規顧客が必要かわかっているのか
51 : 2024/12/30(月) 09:21:34.79 ID:aNouXtll0
>>23
しらんがな
24 : 2024/12/30(月) 09:12:41.63 ID:9cb7Hd9M0
故人の携帯の解約に行ったら
本人でないとダメ、と言われたりね👻
27 : 2024/12/30(月) 09:14:13.46 ID:UiB48IM00
>>24
🧟来たで
25 : 2024/12/30(月) 09:13:30.00 ID:rMSZIbAx0
こういうところでは買わない
素晴らしいシステムを宣伝してあげなさい
26 : 2024/12/30(月) 09:13:50.82 ID:1qlR4j5N0
Webサイトから解約できない無能は永遠に空き枠無しライフを送っててくれwww
28 : 2024/12/30(月) 09:14:30.21 ID:S6q4NU9d0
じゃあNMPで予約取ればいいだろ
窓口で「え?NMP?あー俺ドジだから間違えちゃった解約よろしく」で済む話だろ
窓口まで行って解約に応じなければ違法だし
29 : 2024/12/30(月) 09:14:40.39 ID:Cev1Yif40
解約手続きをするには店員にプロフェッショナルな知識が必要なんだろう
30 : 2024/12/30(月) 09:15:03.74 ID:UiB48IM00
法規制が必要だろこういうのは
32 : 2024/12/30(月) 09:15:32.97 ID:UR0hn/sp0
解約はスマホで出来るだろ
出来ないんか
33 : 2024/12/30(月) 09:16:29.40 ID:XWfD29Pb0
学歴フィルターみたいなもんやな
なんですぐバレるのにこういうことするかな
34 : 2024/12/30(月) 09:16:46.19 ID:sEXmLLHL0
反社が運営してそう
35 : 2024/12/30(月) 09:16:51.84 ID:HQkl/V9n0
こういう事されてじゃあ解約やめるかとはならんだろ
解約しようとするときはだいたい次がもう決まってんだよ

俺もビッグローブ解約しようとした時、ネットサービスのくせに電話しないと解約不可、電話したら10分待たされるという嫌がらせ受けたけど

36 : 2024/12/30(月) 09:16:58.11 ID:Yeb3BnnW0
auなんて使うからだ
38 : 2024/12/30(月) 09:17:37.46 ID:y1D19PU70
俺はスマホからwebで解約したぞ
来店するなんてめんどくさい
39 : 2024/12/30(月) 09:17:54.02 ID:c5x5Egn80
いったん消費者センターに連絡してどう動くか見てみたいな
40 : 2024/12/30(月) 09:18:40.06 ID:itun1QOu0
金にならんもんね☺
41 : 2024/12/30(月) 09:19:29.60 ID:XThAIILE0
他社から乗り換えを「うっかり」選んで解約すればよくね?
58 : 2024/12/30(月) 09:23:18.03 ID:Cev1Yif40
>>41
「こちらはMNP窓口なので、解約予約し直してくださーい」
43 : 2024/12/30(月) 09:20:13.01 ID:JZ3P7I0v0
こういう手法を知ってしまうと店内で大声出して喚き散らしてクレーマーになったほうが正しい姿なんだと思ってしまう
73 : 2024/12/30(月) 09:35:10.66 ID:aH9e5I/70
>>43
カスハラも大概だが店側のこういう詐欺的な行為もカスハラ生み出す原因だな
46 : 2024/12/30(月) 09:20:26.40 ID:g/Q8VBpq0
「新規」で予約を取って、来店後やっぱ考えが変わったことにして解約をゴリ押しするので行けないかな
47 : 2024/12/30(月) 09:20:39.15 ID:3NA+IKZE0
なにこれわろたw
まあジジババはなんでも窓口に並ぶからなあ
48 : 2024/12/30(月) 09:21:06.99 ID:yAiksu6Z0
ニコニコ動画と同レベルw
49 : 2024/12/30(月) 09:21:11.62 ID:058wGl8C0
いつも行ってたショップの店員がほぼ中国人になってた
もう行かない
50 : 2024/12/30(月) 09:21:14.19 ID:BCWjHGUa0
電波の解約だけ選んで買った機種の継続を選べ
52 : 2024/12/30(月) 09:21:38.54 ID:+76qtPya0
携帯ショップは反社のフロント企業も多いからな
53 : 2024/12/30(月) 09:21:46.90 ID:UiB48IM00
こうやって切れるクレーマーを生み出してる
54 : 2024/12/30(月) 09:21:58.48 ID:g/Q8VBpq0
総務省さん、仕事ですよー
57 : 2024/12/30(月) 09:23:17.00 ID:XThAIILE0
>>54
解約妨害は消費者庁案件かと
68 : 2024/12/30(月) 09:31:47.65 ID:g/Q8VBpq0
>>57
そうかもしれないけど、新規販売時の値下げなどは総務省が指導してなかったっけ
契約に関する事項という括りでは同じなのに省庁跨ぐのは非効率な気がするけど
55 : 2024/12/30(月) 09:22:47.17 ID:/Hno1qQI0
裏コマンドでもあるんか😹
59 : 2024/12/30(月) 09:23:53.10 ID:Lbg1+S/T0
auは5Gの品質最高やろ!なんで解約するんだ!!
61 : 2024/12/30(月) 09:25:17.18 ID:YFCJy4/e0
新規契約で態度に難癖つけて解約しかないな
62 : 2024/12/30(月) 09:25:46.39 ID:Dprk+V7d0
IS01が未来に行けるらしいのでアプデ待ってる
63 : 2024/12/30(月) 09:26:22.92 ID:XOPYYR6j0
反社みたいな狡い商売やってんな
64 : 2024/12/30(月) 09:29:29.04 ID:NiqvVNV10
ひどいな🙄ドコモにするは
65 : 2024/12/30(月) 09:29:34.85 ID:DEe+AqZ/0
オンラインで解約するならPOVOにするのもあり
auからの乗り換えなら結構簡単だし半年に数百円で番号維持出来る
トッピング無しでも受け専門電話やラインやメール程度ならいけるし
66 : 2024/12/30(月) 09:30:51.62 ID:QloeO6ft0
外資に持ってかれたのはこういうのも大きいだろうな
Amazonが台頭しだした頃に契約も解約もネットかつ楽に済ませられるのは大きかったし
2chでもその辺が楽だわ書いてる人が山程いたくらい日本じゃ珍しかった
他の外資のサービスもそう
でも日本企業は電話やはがきで契約や解約だらけ
NHKなんて訪問までしてくるとか頭おかしいだろ
71 : 2024/12/30(月) 09:34:37.84 ID:keGaa3Hl0
AUねぇ
数年前に店に行ったら店員が余っているのに1時間以上待たされて解約したわ
72 : 2024/12/30(月) 09:35:01.17 ID:uhIcy2Lk0
さっそく消費者センターへ

コメント