-
約解除したと思っていた動画配信のサブスクリプション（サブスク、定額利用）の料金を、4年間払い続けていた―。長野県千曲市の会社員女性（49）から本紙「声のチカラ」（コエチカ）取材班にこんな情報が寄せられた。スマートフォン（スマホ）のアプリで手軽に映画やドラマ、音楽などを楽しめるサブスクだが、解約手続きが分かりにくく複雑な面も。女性の事例を基に、契約時や解約時の注意点などを専門家に聞いた。
続きはこちら
毎日新聞デジタル
https://news.yahoo.co.jp/articles/4c9a0954f80f65bbd92ff8d95d59a572ac241ec2 -
スマホよりYouTubeで大宮公園のピース君見てた方が楽しいからな
-
気づくのおっそ
-
何言ってるんだかおばあちゃん
-
解約してもちゃんと契約月いっぱいはサービスを提供しなきゃいけない法律にするべき
-
>>5
Uネクストの無料トライアルなんて解約忘れを狙っているのが明らかだからなあ。その魂胆が不愉快だから使わない。
アマゾン系は解約しても期限内は利用できるので良心的だと思っている（消費者のことを考えればそれが当たり前なんだが） -
日本人やばい、、、、、、
-
>>1
コース解約→アプリ削除じゃないのか普通 -
アプリの削除は解約じゃないし
-
アプリ名書けよ
-
ワイモバイルとかヤバい
-
NHKのアプリ？
-
サブスクは解約忘れ目的の詐欺契約
つか契約は超簡単なのに解約が激ムズなのってあるよな
昔光TVの解約でどうしても解約画面にたどり着かなくて直接NTTの営業呼んだことあるわ
ああいうのは規制すべき -
>>12
法人の金儲けには甘いからなあ、この国は
個人が同じ事やると捕まったりして草 -
アプリだけ削除してどうすんだ
-
ネトフリとかアマプラなら対応してくれるんだっけ
-
アンインストールでサブスクの解約と思ってる女もアホだし携帯ショップの店員もアホ
登場人物全員アホ -
>>15
携帯ショップの店員ってビックリするほど頭悪いヤツばっかりだよなあ
あれ何なんだろう？ -
>>87
そんなところでしか働けない知能なんだよ
察してやれ -
>>15
これ半分アウトレイジだろ -
>>15
これな -
auかな
-
>>16
ソースも読まない馬鹿女って取り敢えず目の前から見えなくなったら解決したと思い込むからな
-
こういうのはマトモに使えない年寄りにオプションとして色々売りつけてる感じだじゃね
うちの高齢親もワイモバイル契約させられて色々付いたわ
キャリア解約しても店舗サポートが自動解約されなかったり確信犯だろう -
こういうの日本だけなのかな
海外なら多額の賠償金取られるイメージだけど
日本の企業はやりたい放題って感じだけどどうなんだろ -
>>18
どこもそうだよ
フランスでは消せないサブスクの多さが社会問題になってたな -
>>1
アベマは解約アプリ削除しても継続されていたのには驚いたなw -
>>19
アベマって解約アプリってのがある事に驚いた -
年寄りにはこの辺の説明面倒
-
>>22
契約をやめるには解約
社会人経験があったらこれぐらい分かるはずなんだが -
>>22
解約の半数は面倒
2割くらいは絶対解約させない詐欺同然レベル -
サブスクとはそういうもんだ
捕まえたカモは離すものか -
大手がこのやり口だからな
不誠実なインチキ商売やめようや -
スマホってそういうものだろ
なんで使うの
-
解約の方はともかくとして
スマホ契約時の抱き合わせ契約って今やって良いんだっけ？
随分前に問題にされてたような -
>>27
10年前、初めてスマホ持った時にやられた
そこのショップは他にも色々あってもう潰れたけど -
１０年前だとレ点商法流行ってたな
-
企業も貴重な金ヅルを逃したくないんだろ
-
アプリ消したら解約扱いにしろはさすがに無理筋
-
ブサイク解約 に見えたW
-
支払い明細くらい確認しとけってw
糞みたいな作文 -
>>36
明細確認しないだろ
お前バカかよ -
金持ちとか、生活に余裕がある人なんだろう
貧乏人なら、常にカードの明細とかチェックするからな -
>>37
貧困だ何だ言いながら最新iPhone持ってるようなアホも明細見なさそう -
3ヶ月利用なかったら自動的に休止するのを義務付けて欲しい
EUあたりがしてくれそう -
どう見ても解約忘れを狙っているし、
詐欺的で印象は悪い。 -
docomoはサブスク満載でタブレット契約とかもなかなか解約しようとしなかったな
-
ガラケー時代のキャリアの強制加入オプションの解約作業から何も学んでいないのか
しかも昨今のサブスクは自分から申し込む形式だろ
知りませんでしたでは返金対応にならないよ -
料金明細の確認すらしてないのかよ
ちょっとバカすぎて信じられんな -
でもアンインストールしたら解約してくれたら便利だなぁ
-
なんとか法律事務所がまた一儲け
数十万円が戻って来るw -
更新継続を自動継続にできなくさせればＯＫ
そうすれば更新作業しない限り自動解約になるので法人が焦る -
>>48
それはそれでクレームが来る -
最近は何もかもサブスクばかりでどうにも
ChatGPTとAmazonはやっているが、
他のは何一つする気にならんわ。
Office365もAtokもPhotoshopも。 -
AndroidならGoogleで「定期購入を解約」せんといかんの知らんのか？w
アプリ削除したってw -
クレカのリボ払いもに似たようなビジネスモデル
いつのまにかリボ払いになってて解除するのもUIの1番わかりにくい場所に配置という狡猾さ -
iPhoneの設定→名前→サブスクリプション
を開けば自分が払ってるサブスク一覧見れる -
削除で解約はできんだろw
おまえのスマホからアプリがなくなっても
契約は残るし
馬鹿なの？w -
ヤフーのADSLか
解約は不可能なくらいわかりにくいw -
>>56
あれ笑うのは解約すると電話するとお客様に特別プランがあって料金半額になる
解約時にそんなこと言われても無理だっつうの -
契約がボタン一つなら解約もボタン一つでできるようにしてほしいよね
なぜか解約は電話しか無理だったり、その電話がなかなか繋がらなかったりして解約できない -
今はキャリア本体が率先してサブスク抱き合わせやりだしてるから自衛せんとな
-
ダゾーンの解約のめんどくさは異常
-
＞「やめる時はアプリをアンインストール（削除）すればいいんですか」と聞くと「そうですね」と言われたため、解約は簡単だと感じてサブスク契約をした。
店員クソだけど
高齢者でもない大人がこれを鵜呑みにするほど契約の仕組みすら分かってないとか頭悪すぎ -
引っ越したら新聞が自動解約になると思ってる層だな
-
解約が電話のみっつー阿呆なサブスクも山程あるが、
あれはとっとと規制した方が良い、
一々消費者センターを通すのも馬鹿らしいわ。 -
>>1
約解除とは？ -
Y/Nを何回も聞いてきてさらにそのyとnの位置を入れ替えて来たときはザ・サツイが湧いた
-
>>65
同じ位置にポップアップさせて定位置でクリックしまくらせて騙す手口か -
サブスクやってると毎月支払い通知が届くけどメールチェックしてなかったの？
-
ネットから自分で簡単に解約できないサービスは潰れてしまえ
問い合わせろとか何やねん面倒くさい -
>>67
ネット上での解約で
解約まで遠回りさせるシステムも禁止すべき -
>>71
金融機関に支払い拒否設定できるようにしていいと思うよ。その支払拒否設定理由を金融機関側預かりにしておけば、（→※記載内容預かりで第三者証明を代理可能）
一応供託や第二号不渡り（契約不履行）の要件の一部を満たせて、
「解約できない問題」に対抗できる、第三者証明が構成できる→間接的に公証が取れる。 -
うちもNHKとか言うサブスク解約できなくて困ってる
-
解約はアナログ郵送オンリーやで～ｗｗｗｗｗ奴は潰れて、どうぞ
ソフのプレミアムがこれだった -
この手のものって「隠れ詐欺」みたいな気がすんだよな
月々の金額が高くないから、注意してない人は気付かない
消費者庁が乗り出すべきだと思うよ -
>>74
注意してないやつが悪いよ -
>>75
消費者は相対的に立場が弱いということで、消費者関連法や消費者庁がある -
>>74
「個人の感想です」も隠れ詐欺だよなぁ -
>>74
明らかに意図的にやっているし、
詐欺のようには感じる。 -
中国人が開発したアプリのサブスク入る奴らって
何なの？
-
>>77
そら陰キャチー牛のお前よりマシだからだよ -
スマホの料金に混ぜて払わせると気付かん人多いだろうな
それに乗っかってるキャリアも糞なんだが -
>>79
マイページとかで自分が何に課金してるか分かるようにしてるから結局はズボラなだけ -
キャッシレス化の落とし穴がコレ
-
>>80
バカん国の若者はいつの間にか借金持ちになってるってニュースになってたな -
サブスクはガラケーに比べればだいぶ改善されてるのにな
大抵はGoogle Playやアップルアカウントから個別にサブスク確認と解約が可能 -
スマホのサブスクって設定画面から止められるでしょ
電話も何もいらんけど -
サブスクじゃないけどパソコンのウイルス対策ソフトNortonの解約の仕方が分からなくてムカついた
-
1回払いならいいが配信内容が分からない動画配信なんかのサブスクは使わない
-
NHKは悪質
衛星放送受信できないのに衛星契約させられ4年間放置
地上波契約に戻すのも面倒だった。
NHKは悪徳企業 -
みんなNHKを見習ったんだろ
-
しじみ習慣
-
>>91
あれ解約簡単よ
定期購入してたことがある -
スマホショップに限らずお試しで入らせるサブスクは自動解約できるように法整備しておけよ
面倒臭くてそのまま続けるとかを狙っているんだけど -
>>92
3つくらい無料キャンペーン付いてきたけど封筒に赤ペンでx月x日までにどれそれを解約して下さいてわざわざ書いてくれたわ -
ショップで、これに加入していただくと割引きしますとか言って、勝手に加入させられる奴な。自分の意志で契約したわけじゃないから忘れちゃうわけだ。
-
ドコモの店舗で一月で解約出来る言っていっぱい契約させるの何なのあれw
-
解約までたどり着くのに何回層にもなってるのが腹立つ
特にネット回線の解約
何なんだあれ -
解約が面倒なのは悪徳企業
-
楽天モバイルとかマジでクソだからね
解約させる気がない -
例外的にGoogle、フェイスブック、X、アップルID以外の独自メールによるログインで個別にクレカ情報等を使ってサブスク契約している場合は、個別にログイン、解約する必要があるけど
メールで請求金額が通知来るし面倒臭がって放置していたとしか思えないがね -
今にサラ金の過払い問題みたく集団訴訟起こして国会で取り上げさせ返還させるべき。
-
貧乏にから搾取するのが
富豪への近道
（爆笑）
-
無料期間中に解約しなかったら年契約に移行はやり過ぎと思うわ
-
国会で法規制くらいしねえの？ 相続なんかでも、こういうのとにかく酷いぞ
-
アメリカはバイデンがワンクリック解約義務化したよね
日本もやればいいじゃん -
>>108
マジかよ
バイデンやるじゃん -
死んだら口座凍結されて払わなくて済む
-
>>109
それは違うらしいよw
公共料金や各種税金は優先されて引き落としされる
その他は引き出せないw -
で、解約しようとしても画面が無いのw
ドコモショップでお姉さんに解約電話してもらったわ -
利益受取に関する能動的なアクセスがない場合や利益受取量が偏差値40を切るなどを条件に
自動的に解約を義務付ける
＆抱き合わせ販売時は経済的な不利を設計した側が全面的に被るくらいの法整備は必要だな。
-
高齢者ならともかく49でそれは知能足らなすぎるわ
-
ん？アプリ消しただけで契約解除したと思ってた話？
怖いな、知能 -
解約しにくいサブスクでも審査を通してるのはアプリストア
ストアにとっても売上折半で収入に繋がるサブスクを推奨してるところが有るし -
サブスクはアプメ辞めたときに
うっかり忘れてる人から金取るためにあるようなものだからな。
まんまとはめられたな -
だから、カード明細を毎月見ろよ。
ほかに不正使用があるかもしれないのに。 -
>>119
根本的にはズボラな性格が問題なんだよな -
>>121
違うぞ？
利益共通性のないものをパッケージ商品にするのが
そもそも反社に金ぶち込むのと同程度のマネロンと同等なんだけど
ろくに法整備してないだけだぞ？ -
>>161
別に契約自由の原則で嫌なら断ればいいだけ単にその場の流れで使わないものを契約するほうにも問題がある -
>>119
それ
身に覚えの無い動画のサブスク契約で
勝手に引き落としされてた。
カード会社に相談したら
お金が戻ってきた。 -
ネトフリ解約しても金取られるから調べたら
同一住所同一名義で二重契約してた
そっちも後で解約して
文句言ったけど金戻ってこなかったわ
クソコンテンツしかないから二度と加入しない
ネトフリほんま糞 -
直営店は割としっかりしてるイメージ
フランチャイズ加盟店は店員の質めちゃ悪だったりする -
人類皆養分だから
-
もう契約時に本当にそんな説明受けたかどうかも水掛け論だし
だいたいこういうのって聞く方も言葉が足りなかったりで頭の中に思い描いているものが双方違ったりすんだよ
話は先行ってるのに頭の中に引っかかってることを言葉足らずで言い出すババアとかいるしな
今してる話のことからと思ったらよく聞いたら前の方の話だったという -
サブスク多すぎ
マイクロソフトまで調子こいて
officeサブスク強制しだしてるし -
サブスクって明らかに解約忘れを狙ってるからな
一回利用したいだけなのに強制的に定期サービスに登録させられたり
で即解約手続きすりゃいいんだけど構造が悪質だよね
俺はケチだから一回も無駄課金したこと無いけど法規制入れていいレベルだと思う -
NHKも死人から金取り続けてる
-
こういうのあるから月額利用可能なプリペイドカード使ってる
-
ガラケーの着うたやソフトバンク系のサブスク解約なんてそれなりにITリテラシーがある奴が解約しようと奥の奥の奥にある解約リンクを見つけて
『解約する』を行っても矢継ぎ早に「今なら○○キャンペーンで…」とか話題そらしページを5，6回挟んてくる。さらに何度も『本当に解約しますか？』とデメリットを小出しに画面転移させて何度も解約の有無を訪ねてくる。そこまでやり切って解約したはずなのに一番画面下に『まだ解約は完了していません。今なら○○割引がありますが本当に…』
という具合に結局解約出来ておらず渋々クレカ会社経由で止めてもらうしかないケースもある
-
>>130
ソフトバンクはマジでくそ
スマホは使ってないがADSLで懲りたから光はNTTにしたわ -
サブスクとはサブスクリプション（subscription）の略称で、一定期間、定額で商品やサービスを利用できる仕組みのことです。 近年では、音楽配信サービスや動画配信サービスなどの月額制のサブスクが多数登場しているため、何らかの用途でサブスクを利用している方も多いのではないでしょうか。
-
ネット回線も引越しで忘れて契約したままになってて数年後に気づくって話聞いたな
しかし、カードとかの請求見ないのか？ -
バカなんだぞーん
-
NHKのサブスク解約したいです
-
例えばだがアマプラの自動更新切れないアホたまにいるよな
頭が弱いのか使ってないんだから設定変えればいいのにやり方調べようともせず困った困ったって沈んだ顔して愚痴ってる奴らみてると頭痛くなるわ
変更方法が分かりにくいことや自動更新がデフォルトなのは面倒というのは同意だが -
固定で入ってるのはアマプラとアップルミュージックくらいだな
あとは一ヶ月単位でローテーション -
サブスクってそれが狙いだからね
-
この前ゲームしてて思ったけど任天堂ですらこんなんだからな
なかなかわかり辛いし無駄にオンライン数カ月入ってたわ
SONYはまだわかりやすいから良心的だけど大手でも蔓延ってる -
>>141
自動継続にしないのが一番だぞ？人間は、
月１未満の手続きは色々と忘れるからな。 -
>>1
自分が見えなきゃ解約したとでも思っとるバカのためのシステムだからな、サブスク -
境界知能とか色々いるからな
店の押し売りがどうしようもない
//www.itmedia.co.jp/news/articles/1902/22/news128.html
こういうのとか見てられんわ -
深層に隠してわかりづらくしてるなってサイトも確かにあるけど、結局は文章ちゃんと読んでないバカなユーザーなんだと思う
-
民法をもっと学校で履修しろ
ワンチャンいじめなくなるか法の網目くぐって凶悪化するかもしれんけど -
お前のことだぞNHK
-
パパが映画系サブスク勝手に契約されてて請求書来てたけど無視してたら電話も来てた
-
無料でお試し
翌月以降にサブスク登録の罠 -
アプリ削除で解約になると思ってるのがおかしいやろ
-
>>1
ガラケー時代から解約とかあっただろアンインストールしただけとか迂闊過ぎるし…
ていうか毎月料金も気にしてなかったなら
経済的に余裕あるんだろうから別に問題なくない？ -
俺の場合、iCloudと1Passwordだけだな
Apple Musicやめて大昔にエンコしたMP3聞いてる -
死んでも請求するNHKかな
-
これあらゆるサブスクで凄い数がいるんだよな
個人レベルのやつでも更新停止しても何十万って入ってくるらしい -
これクレーム言ってる奴らのコロナワクチン接種率100％やろ
-
>>158
むしろ反ワクやろ -
>>158
おいら避けワクぞｗ
どーだ羨ましいか？ワクモルくんｗｗｗ -
可能な限りサブスクは避けてるわ、pcloud、office買い切り等
-
ガラケーの頃気づかず10年毎月200円くらい払ってたのあったわ
機種変するとUI変わって辿り着けなくて放置
スマホはアカウントからサブスク一覧見えるし分かりやすい -
たとえカード払いとかでも普通は毎月引き落とし額見るし
契約してる額の推移で気がつくだろうに
社会人なんでしょ子供のスマホの場合は、親が注意する必要あるのはわかるけど
-
ガラケーからiPhoneに乗り換える時、よーわからんサブスクを店で解除しまくったわ
ちゃんと教えてくれる店員に感謝したわ
毎月1000円くらい払ってたw -
解約するまでに5回ぐらい意思確認させて最終頁で
わざと「解約をやめる」を目立つカラーにして
「解約する」を薄いカラーにして錯誤を狙ってるサイトなら知ってる -
まあ腐れ大本営系企業だからな
-
解約がフレンドリーじゃないと消費者庁が動くという前例ができたわけか
ふむふむ -
ソフトウェアなど一つのコンテンツだけの場合
選択肢として一括買い切りとサブスクの
明示を義務付ける法規制すべきだな -
あと、罠といえば、ショップで契約した時に最初からサブスクが複数登録されてるのあるからな
子供のスマホとか気をつけたほうがいい
多分既出だと思うけどw -
今は知らんけどAmazonは退会より入会が酷かったな
アプリ入れた最初の設定で次へ次へと連続でボタンタップしていったら、一番最後にアマプラ入会のボタンが出て勢いで押して入会したわ -
わいは、UPLFT毎月4ドル払ってて解約の仕方が分からんどw
-
あ、まだ消費者庁が動いてないのか。
自動継続のサブスク自体を規制する手もあるけどね。
-
サブスクは契約したらすぐに解約ページ探して手順を把握しておくくらいじゃないと
-
>>177
契約後だと遅くない？
契約前からFAQ見て解約方法は確認しておくな -
管理ができない連中は明らかに境界知能だろう
アカウントとかの概念も定額課金の仕組みも何も分かってないんじゃないのか
脳が働かんのだろ？ -
四年間だと一般的なクレカの更新日を跨いでない？と思ったけど
その辺のサブスクと違いスマホ料金との一括払いだから能動的に解約しない限り生涯払い続けになるんやなまあ月2100円分のサブスク料金を4年間認識できないはちょっとアレ過ぎる気がするが
-
キャリアはクソすぎ
1ヶ月で解約していいですからって有料サービス契約させる
あれほんまクソ -
食べ放題・見放題・使い放題というのは異常に利用する連中の分をその他の養分が支える構造だからね。
自分が異常利用できる自信が無いのなら利用しないに限る -
>>181
せやなｗ -
>>1
これは説明員が酷いな
アプリ削除しただけで解約になるわけない -
今はサブスクもだいぶ良心的だわ
バカはホイホイ端末契約と放題プランで月々1万円オーバー、さらにSDカードやケースや充電器も分割契約に入れてその他サブスク契約もその場で何個も登録させられて「店員さんが親切丁寧に安くなるように頑張ってくれたよ」とか言ってんの
もうね… -
ほんとIT系は詐欺まがいの会社が多い
-
アプリのサブスクなんて入る奴が情弱だろ
アマプラでさえ以前詐欺やってたのに -
あうとか契約解除の仕方を故意に
分かりにくくしたりとか普通にやってる -
Appleも無料アプリでフィルターかけてもインストールしたまま放置してると
有料サブスクに自動移行するものがある。 -
自分はYouTubeのプレミアム会員は面倒でも毎月プリペイド払いにしてる（Googleプレイカード）
コンビニで買うのは面倒だけど、残額ゼロになったら、資格なくなるだけだから気楽 -
>>190
Googleなんてクソ簡単やん
Playの項目に有料サービスまとまってるからそこから辿ってオフにする
躓いたこともないわ -
５ちゃんの解約を教えてください
-
いうても削除すれば解約だと思ってたは放置してていいだろ
そこまで介護してやる必要は無い -
>>194
削除して解約できるのかと聞いてそうですねと店員が言ったから契約したと書いてある -
>>214
ちゃんと読んでなくてなんかすまん
店員クビか店が補填するべきだな -
アプリ削除で解約ってw
いくら世の中便利になっとはいえw -
サブすくとか解約忘れを狙ってるという汚い商売だよ。レンタルビデオの延滞金と似てる
-
グーグルプレイストアは定期購入欄がある
サブスクは気をつけないとな -
日本国民の敵は財務省だけではない。腐れ自民党や創価公明党や万博強行の維新や増税派野党の立憲もだ
そして自民党を支援する自民党党員も日本国民の敵だ
皆この事をネット拡散したり友達や家族や親戚や同僚などに広めよう。5月にまた自民党解体デモがあるそうだ要チェックや -
向こうも商売なんだよ
-
アホは金使って社会貢献
いいじゃん -
4年間気づかないって頭ボケてんだろ。
-
いやサイトなりアプリで解約した後ちゃんと解約になってるか確認しろよ
-
もう、レンタル店も少なくなってきているしな。
-
ネットの何とかってのがエグイらしいな 法改正するべきだわ
老人が口座からお金引き落としされて何とかして欲しいっての何回も聞いた -
つかアプリの開発元が解約機能を実装してないとか普通にあるからな、理由はめんどいから
電話とかメールでやり取りとかしなきゃならんからサブスクはやめとけ -
>>207
絶対解約させないマンはネットインフラ系に多いな
本社の会社概要にある電話番号から解約窓口の番号を聞き出して、解約申請書類を郵送してもらって押印して返送しないと解約させてくれないパターンはキツかった
解約事務手数料までちゃっかり取る -
むかし似たような説明受けたときは自動延長されるので解約手続きする必要があります
とちゃんと説明されたからこの店員がテキトーすぎるんだろうな -
また作文
-
Amazonは広告表示になってからプライム自体を解約したわ。実際それで買い物しても困らないし
-
サブスクは年1回継続するかどうかの確認義務付けるべきだと思う
-
解約するの分かりにくいのもうざいわ
わざとわかりにくくしてるしな -
自動更新の切り方が分かんないまでは100歩譲って理解できる
大手ですら解約させないように最後の抵抗とばかりに悪あがきするからな
だが、そんじゃあ設定変えようかなと動こうともせずにほったらかしにするのは理解できない -
楽天モバイルのmvno通信料の解約方法が
調べてもわからないんだが -
泥なら定期購入みろ
-
サブスクなんて完全にカモにされてんのに
ビジネスモデル考えたら本当にアホらしいと思うんだが -
>>218
管理できる几帳面な人はかなり得しているよ。
その他大勢の養分が広く薄く損しているだけ。 -
あまりにも分かりにくくて悪質だってどこか世界的企業がばっせられてなかったっけ？
-
消費者のことを考えていない商売は一時的に儲かっても早いうちに衰退するよ。
消費税別の価格を大きく表示している店とかも不愉快になるだけだよね。 -
ドコモがドコモしただけじゃない
-
サブスクじゃないけどクレカの解約面倒で放置していたことあったわ
トヨタで３０万円をクレカ払いにすると１万円キャッシュバックだから作ってくれと言われて作ったけど使わねえからな
毎年１５００円？引き落としされていたｗ
コロナになってから解除した
無料サービスなんかも１年使ってないのは解除した -
わざとわかりにくくして解約失敗するようにしてんじゃないのか
そういう詐欺まがいのサイトほんと多いからな
Amazonもそうだし -
但し書きにアプリ削除しても解約にはなりませんと明記してるのはあるな
想像を超える馬鹿は一定数存在する -
>>1
ソース元記事読んだけど、一番重要なのは最後のところの「高齢者がショップで契約させられるサブスク」ってやつだろ時々ショップで訳もわからず担当者とやり取りしてる高齢者いるけど、何か心配になってくる
-
もこうさんがDAZN 横山緑さんがニコ生の解約でイライラしてたな 中々辞めさせてくれないシステムになってる そんな感じだと長期的に見たら信用なくして新規の客こねーわ
-
アメリカあたりで公取がワンクリック解約を義務付ける法案を成立させようとしてたけどアレは流れたんだっけ
世界的に必須化して欲しいわな
契約はオンラインで解約だと平日電話のみとかの企業は舐めすぎ -
>>231
平日電話10:00～16:00までとなっております -
>>231
挙げ句に解約の電話かけるとなかなか繋がらない -
>>244
繋がっても機械音声で、人とは会話できない
もしくはチャット -
>>244
フリーダイヤルでないところもｗ -
もっとやばいのがdocomo
機種が古すぎて補償サービス（修理受付）自体が終了してるのに
いまだにずっとサービス料引き落とししつづけてる。 -
>>232
同じ機種無くなったらそれより少し新しい別機種との交換になるからそれねらう人がいるんだけどねw -
>>263
そのサービスも終わってる
一切なんのサービスも受けられない状態
とショップできいたそれでも課金し続けてる
-
マジか
ソフトバンク解約するわ -
進次郎が「携帯料金の仕組みにメスを入れる」と言えば
首相になれるし自民党支持も一気に回復するのに -
わざとわかりにくくて間違えやすいUIにしてるんだよ
行政で取り締まらないとだめなんじゃないか -
マイページのメニュー細分化し過ぎてまず退会ページ探すのにQ＆A見なきゃ分からんサイト多すぎる
-
以前盛況だったMNPキャッシュバック乞食も同じでしょ。
いつの時代も情弱は搾取されるのは自然の道理 -
こういう初回割引でずっと商品送ってくるのって、健康食品や化粧品が多い
やはりターゲットは高齢者や女性 -
家計簿つけないのかな？
バカはホント大変だな -
全部持ってかれてもそんな痛くない預金額の口座とカード使え
俺は楽天がその役割だわ -
サブスクってそういう人から金を吸い取り続けるシステムだから
-
NHKに比べればまだマシ
-
なんかに入る時に先に解約のやりかたを見とかんとね
-
>>249
それ重要
契約前に既存の利用者が解約でトラブってるか確認してから入るようにしてる -
>>260
月100-2000円としても、解約はどうするのかレビューはどうなのかは、先に調べといた方がいいよな -
>>271
本当それな
でも入るときって早く見たいが前に出て有頂天になって難しい -
U-NEXTの無料キャンペーンを4/30に解約したんだが毎月末日は23:45からメンテナンスで解約できないと書かれててビビった
5分違いで間に合ったわ -
解約がめんどくさいサブスクばかりだからAmazonプライムを除いて全部切って以後何も契約しないようになったわ
当たり前だけどNHKも解約してある -
>>251
祖国に帰れよ -
>>256
そもそも出国してないが -
>>258
ようこそジャパンへ！ -
Amazonはアマプラへの誘導がウザすぎる
年10回程度の利用なんだからそんなもん使わんつーの -
>>253
最近はAmazonが最安ではなくなったからある意味良い気付きになったわ
下手するとかなりボッタクってる商品もあるし -
？
アタマが悪いのかね？ｗ -
U-NEXT、解約せずアプリ削除して解約した気になってる人がそこそこいる
-
>>255
その情報を漏らすのは営業妨害なんでやめてください('ω') -
退会処理はまだ終わってませんの表示はされてるけど退会するから３ページぐらいクッション挟んでくるからな
-
docomoはなんか野菜買うの付いてきたな
いろいろあくどいよ -
これでNHK始まるんだろ
ウハウハだろうな -
銀行口座とかカードの利用履歴をマメに確認していればこうはならないよね？なるのかな
-
あるあるべつのお得プランとか延々表示して
なかなか解約させない -
このスレに偉そうに書いてるけどＮＨＫのサブスクしてるバカが百人ほどいるらしいね
だっさ
-
>>268
おれはわりとNHK見てるわ -
うわ
キチゲェに触っちまったようだ… -
そもそもユーザーの解約忘れに期待したビジネスモデルなんだよ
30日間無料とかはみんなそう
いかに忘れさせるか、もしくは勘違いさせるかを追求してる -
詐欺みたいなもんだな
契約更新には本人の確認が必ず必要で、それがなければ強制的に解約になるように法改正しれ。 -
>>274
自動更新が嫌なら最初からサービス利用しなければ良い -
アメリカ大手はそこまでひどいのは少ない印象
国産はひどくない方が珍しい -
昔の携帯ショップはあれこれつけろとうざかったな
全部要らんといったらキレてた -
クレジットカード落しだったら、クレジットカード会社経由で通告できるようにしても良いよね。
そうすると完全には無理でも統一される方向になる。お金使わない方向だから、ルールが必要かな。
消費者庁が動けばいいのか？ -
ネトフリUネクストどっちか忘れたけどブラウザからしか解約出来ないとかあったな
もちろんリンクはあるけどそれもヘルプからしか飛べなかった記憶 -
>>279
ユーネクストは簡単解約
じゃけ見るもなくなったら即解約
そしてまた契約 -
>>290
ユーネクストは解約時期が紛らわしかった記憶がある
あそこは月単位だっけ？ -
>>303
うん月
今はちゃんとメールも届くし改変？してるかと -
>>308
利用日数30日みたいな感覚だとダメだね -
サブスクでトラブってる会社は大抵、サービス名の検索関連項目に 解約 解約方法 解約できない
みたいなワードが出てくる -
スポーツジムも会員になって全く使わないまま解約しない人がいるから
ビジネスとして成り立つらしいね -
>>283
らしいな。サブスクってのは、
一定回数以上使えば契約者にメリット大だけど、回数少なくても儲かるからビジネスとして成り立つ。
サブスクが良いのか単発支払いが良いのかの分岐点を自分でよく調べるしかないな。 -
少しは確認しろよw
-
NHKがこの悪徳商法の親玉だからな
-
どうしても映画とかシリーズ物が観たいときとかアマプラやら入るけど入った直後にまず自動更新は切る
俺はそれが我ながらみみっちくて恥ずかしさすらあったんだけど世の中は案外頭悪い奴ばっかりだった… -
無料サービスじゃなくて、スマホ契約の月額料金に合算されていたのに、明細をよく確認していないケースだろこれ。
それはよく確認しない人が悪いようなw -
ここでGoogleplayの定期購入ってレスがあったから調べて見てみたら知らないサブスクがいっぱいあった
だからスマホ代が高かったのか -
>>292
引き落とし時の債権回収用の会社名が違うだけで実は自分にとって重要なサービスだったというパターンもあるから、引き落し元のサービス名で検索してから解約した方がいい -
てか4年間一度もクレジットカード明細見てないほうがヤバいでしょ
-
>>293
クレカの明細って自分でいちいちログインして確認して見ないと見れないから
郵送されてくるとか勘違いしてないか？ -
>>301
有料が増えたがまだ無料で郵送されるのもある -
>>293
スマホのドコモ払いとかじゃねーのかな
(´・ω・`) -
解約をわかりやすくしないと違法にすればよくね？
-
契約月制の年間契約でないと割高みたいな
ガラケー時代の悪徳スキームをいまだにやってる所もあるよな -
>>298
最低利用期間を設定するのは理解できるが、特定月しか通常解約できないって時点で舐めているわな -
携帯会社が
今まで不明瞭な表記で
利用者から金むしりとってたからな
その土台にあるビジネスならなおさらよ -
無料お試しは登録後即に解約するのが鉄則
それができないようにしている例えばUネクストは解約忘れ商法なのは明らか -
クレカの明細なりたまにはチェックしろよ
-
>>1
毎日新聞なんて読んでるからバカになるんだよ -
契約したサービスと日時をレシートの裏に書いてパソコンに貼ってある
-
>>310
俺も無印に売ってるtodoリストに書いて管理してるわ -
U-nextのスマートシネマとかいうハイホーのプロバイダサービスもおかし過ぎる。
U-next解約してそもそも観れない状態でもスマートシネマも解約しないと課金され続けるってなんなんだよ。
せめて数ヶ月使用してなかったら注意喚起とかするべき。
なのでUSEN関連のサービスは今後二度と受けないことにした。 -
情弱がサブスクなんか利用すんなよ
-
一ヶ月で気付けよ
明細みてねーの？？ -
>>319
明細なんて郵送されてこねーだろ
頭悪そう -
>>327
上でも言われているけど、
クレカの明細じゃなくてスマホ契約の明細かと。ドコモならMydocomoだっかな？それを確認しろと。 -
>>346
スマホ契約の明細なんて読む奴いねーだろw -
>>346
それを見れば自分がサブスク入ってるのは分かるからな -
>>355
だからスマホの明細なんか毎月読む奴いねーだろって -
>>366
毎月じゃなくてもサブスクに入ってたなら数ヶ月に一回くらいは確認しておけ -
>>327
一ヶ月の明細出ますけどw -
>>361
最近は明細郵送が有料になってるところが多い -
>>319
子供のスマホ代やら合わせて月額2万円以上払ってたから気が付かなかったらしい
…子供のスマホ代の内訳とかも4年間全く確認せず気にしないって放任過ぎる母親だわなあ -
1年契約です、明示的な意思表示が無ければ契約継続とみなします
これ止めれや
反対の方挙手願います全員賛成ですね、みたいなやつ
-
任天堂やソニーもうぜえよ
デフォルト更新にするな -
携帯変えたのにメール利用料金は継続とかいって数年間引き落とされてた
-
解約しようとすると、割引価格提示して引き留めてくるから
最初からそれを狙って契約するテクニックが横行してるのがAdobeだよｗ
PhotoShopとかクラウドサブスクの標準価格が高杉なんだよ -
Uネクストはだいたい月末に無料期間が終わるように案内している。なぜか？
例えば4月29日で無料期間が終わるのに解約を忘れた場合、5月1日時点で即２か月分の課金をできるから。 -
無知とか判断力のなさは仕方ないにしても、諦めて課題解決に動けず吸われ続ける行動力の無さには呆れる
鬱なんじゃないのか -
消費者庁が仕事する場面ではあるね
-
解約手続きで5クリック以上かかるやつは違法にしろ
-
なあソフトバンク
どうするよ -
えと、UPLFTの辞め方が分からなく、月に4ドル払い続けてるわしは、アホンダラ(´；ω；｀)
-
>>337
わろた -
>>340
しかもハンターとか意味わかんね
サクサク書き込みできるようにと課金w
アホンダラの極 -
>>350
もうスクリプトも居なくなったしやる意味あんまりないよな -
>>357
大砲も最近打てなくなった(´；ω；｀) -
契約はしやすく、解除はしずらいのを禁止にすべき。
-
今はpovoを契約してるけど
携帯電話の明細なんか郵送で送られてこないな
毎月メールが届くと思う -
>>339
うちはauだからまだ紙の明細来ていたようなスマホアプリのMyauで見ているけど家族分の詳細見るのは面倒くさかった
-
>>339
povo便利
「今月の利用料は0円ですので…」みたいなメール来るw -
月額いくらの課金サイトなんてガラケーの頃からあったし
確認しない奴も悪いだろ
(´・ω・`) -
これはただの馬鹿
勉強料だろ -
携帯みたいな老若男女が日常生活に不可欠なライフラインで
こういうことやってるのほんまクソやわ -
低コストで少額決済可能な仕組みを生み出したDoCoMoのiモード
現ドワンゴの夏野のグループは天才的だったな -
日本製のサブスクは罠だからな
PrimeやNetflixが退会簡単なのは
アメリカの法律で決まっているから -
>>351
アメリカの消費者保護局は仕事してくれるからねえ
日本の国民生活センターよ… -
>>1
つーかプラットフォーマー側でアプリ削除時にサブスク契約を検知してポップアップで確認させれば良いだけじゃねぇの？ -
悪質サブスク
-
昔スカパーでエ口ばかり見てたら毎月二万位払ってたな
-
明細を確認しない人が意外と多いからな
そういう人は何にいくら払ってるのか把握してない -
>>359
貧乏人ほど明細確認して何にいくら使ったから節約しなきゃーっとかやってるからな -
4年で10万円ってなんだよ 月2083円のサブスクなんかねーよ 馬鹿フェイクニュース だいたい10年同じすまほかよ
機種変もなにもパケ代追加しまくりだろ あほ女かなんかのいPhone糞履歴で端末代も軽く50万を上回るってもっと無駄無駄 -
わざわざ携帯ショップなんか行って契約する事から間違ってるわ
-
サブスクてそういうもんや。
加入したやつがアホってだけ。 -
アプリインストールで契約、削除で解約って便利だな。こうするように立法化してほしい
-
明細毎月見ろよ
現代だと必須だろ -
これ深刻だよな
アプリアンインストールしても解約出来ないのにはビビったわ
パスもメルアドも忘れてたからクレカの方を解約した -
なんでサブスクの解除方法くらい調べない
そのくらいもできない馬鹿なら何も申し込むなよって話 -
アプリ削除で契約終了したと思う知能がすごい
-
手数料払っても紙明細を継続している人も賢明な判断ではある。
はがきが来ればその場で見てたもんね。
今はログインが面倒で見てない人も多いんじゃないかな。
それを狙った搾取商法がこれ -
アプリを削除したのにっていうパワーワードw
コメント