【相談】スタバで勉強しています。毎回注文もしていますが「お店的には迷惑では？」と友人から言われました。勉強目的の利用はよろしくないのでしょうか？

スターバックスは「サードプレイス（家でも職場でもない第三の居場所）」をコンセプトに掲げています。この考え方には、読書や勉強、仕事といった個人の時間を過ごすことも含まれています。実際、多くの店舗でWi-Fiや電源席が用意されており、一定時間の滞在を想定した設計になっています。

そのため、ドリンクを注文した上で勉強する行為自体が、直ちに迷惑と判断されることは少ないでしょう。ただし、これは「常に歓迎される」という意味ではありません。店舗の混雑状況や立地によって、求められる使い方は変わる点を理解しておく必要があります。

株式会社YAYが行った都心在住、地方在住の人を対象に行った「カフェ利用」に関する実態調査によると、カフェを利用する目的として仕事や勉強などの作業と回答した人は都心在住が約13％、地方在住は約11％でした。都心・地方ともに、休憩・リフレッシュ目的が過半数以上を占めています。

勉強利用が問題視されやすいのは、主に混雑時です。満席にもかかわらず長時間席を占有すると、回転率が下がり、店舗の売り上げや他の利用客の満足度に影響します。また、参考書やノートを大きく広げたり、長時間追加注文をしないまま滞在したりする行為も、好ましく思われにくいでしょう。

さらに、店舗によっては「勉強・作業目的の利用を控えてほしい」と明示している場合もあります。これは立地や客層の違いによる経営判断であり、利用者側が配慮すべき重要なサインです。

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