「深夜にヨドバシで買い物」体験談が話題 24時間受け取りのメリットに、「知らなかった」との声も

ヨドバシカメラのWeb通販サイト「ヨドバシ.com（ヨドバシ・ドット・コム）」で提供されている「ネットで注文 店舗でお受け取りサービス」に関して、営業時間外である深夜の受け取りがSNS上で大きな話題を集めている。

そもそも、このサービスはWebで注文した商品を希望の店舗で手軽に受け取れる取り置きや取り寄せのシステムだ。宅配便の不在受取を気にせず、自身の都合に合わせて商品を受け取れる点が特徴で、手数料は一切かからず取り置き期間は原則7日間となっている。

本サービスの最大のメリットは、準備の速さと柔軟性だ。受け取り希望店舗に在庫がある場合は最短30分で商品が用意され、広大な店内で目当ての商品を探し回る手間を省ける。店舗に在庫がない場合でも、他店舗や仕入先から取り寄せが可能だ。
価格面では注文時のWeb価格と受取店舗の販売価格のうち、お得な方が適用される。決済も現金やクレジットカード、電子マネー、商品券など店舗同様の手段が使える。

さらに、マルチメディアAkiba、梅田、博多の3店舗では24時間、マルチメディア池袋では朝6時から23時半まで受け取れるなど、受け取り時間の自由度も高く設計されている。対象店舗は全国のヨドバシカメラ各店のほか、グループの石井スポーツやアートスポーツも含まれる。

利用の手順としては、まず商品詳細ページで対象表示がある商品をカートに入れ、店舗で受け取るを選択する。続いて受け取りたい希望店舗を指定して注文を確定させる。
商品が店舗に準備されると受け取りのお願いメールが届くため、メールやマイページの注文履歴からQRコードを表示させる。最後に指定店舗の受け取りカウンターへ向かい、QRコードを提示して代金を支払うことで、スムーズに商品を受け取れる。

深夜ならではの独特な雰囲気や実際の体験談

SNS上では、深夜の店舗や駐車場という非日常的な空間での受け取り体験について、多くの具体的なエピソードが語られている。

例えば「深夜の街中を走って向かったところ、本当に受け取ることができました。BGMもかかっておらず、他にお客さんが誰もいないヨドバシは少しホラーのようですが楽しいです」といった体験談がある。
静まり返った巨大な店舗で商品を受け取る行為自体が、一種のアトラクションのような高揚感を生んでいるようだ。

また「博多ヨドバシで深夜受け取りを利用した際、どう見ても警備室のような場所を通されました。万引きが見つかったらここで問い詰められるのではないかと感じました」といったスリリングなエピソードも見られる。

受け取り場所の変更に言及する声もある。「梅田のヨドバシは、以前は受け取り場所が裏手の地下にあってもっと怖い雰囲気でした。現在は1階の店外ですぐに受け取ることができます」と、時代の変化とともに利便性や安心感が向上している様子がうかがえる。

自家用車で向かった利用者からは「車で向かった際、入り口の警備員の方に深夜受け取りの旨を伝えると、車1台のために非常に大きなシャッターを開けて入れてくれました。深夜で他に誰もいない駐車場は楽しいです」という車利用者ならではの体験談が寄せられた。

https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/2609/05/news004.html

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