【回転寿司】はま寿司、一部店舗で不十分な食器洗浄 「気持ち悪すぎる」客の苦情で発覚…全店で再発防止へ

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1 : 2023/08/04(金) 08:10:27.09 ID:SBSEWhvn9

※8/3(木) 12:33配信
J-CASTニュース

 回転寿司チェーン「はま寿司」で提供されたみそ汁の蓋に、食べかけのようなワサビが付着していた――。利用者が「気持ち悪すぎる」などと訴えた。

 はま寿司は2023年8月3日、J-CASTニュースの取材に、食器洗浄マニュアルを再徹底するよう全店舗に通達を出したと明かした。

■「安心して食事が出来ません」

 伊丹昆陽店を訪れた白川玖羽さんは1日16時ごろ、「はま寿司であおさ頼んだら、1番上の蓋に使用済みのワサビが付いてるんやけど…」などとツイッター(現X)に投稿した。

「これ中古ワサビが付いた上蓋をよく見ると『上蓋同士を重ねた跡がある』んですよね。ワサビ付いている時点で洗ってもいないし、その上蓋同士を重ねてお客さんに誤って提供しているの気持ち悪すぎるでしょ」

 取材に対し白川さんは、家族3人で来店し「あおさの味噌汁」を1杯ずつ頼んだ際の出来事だとして、次のように経緯を説明する。

 提供された三杯のうち一杯の上蓋にワサビが付着していた。白川さんによれば、上蓋を重ねたような跡があり、十分に洗浄されないまま提供されたのではないかと推察する。店員を呼び、家族全員分の味噌汁を交換してもらった。

 店員からはその場で「誠に申し訳ございませんでした」と謝られたが、会計までの間になぜ付着したまま提供したのかといった経緯の説明などはなかった。白川さんは「納得ができずに終わってしまった」と振り返る。

「30度を超える猛暑の中、前のお客さんが口を付けた箸で使用したワサビが新規提供される商品の蓋に付着していたことを考えると、安心して食事が出来ません。正直この件が発覚後『今まで食べてきたお寿司等は全て洗浄が出来ていない状態で提供されていたのでは?』と疑心暗鬼になってしまい、非常に気分が悪かったです」

 念のため、はま寿司の問い合わせ窓口にも連絡を行ったという。

「本件については予洗いの不足が原因と考えています」

続きは↓
http://news.yahoo.co.jp/articles/f1d13adef1fee90813fa852994f685ae7803e791

2 : 2023/08/04(金) 08:11:48.05 ID:nDjdflfP0
二度とはま寿司行かねーわ
3 : 2023/08/04(金) 08:12:14.27 ID:yciB6Oh80
海外では、洗剤で洗ったあと水で濯がず布で拭いておわる
4 : 2023/08/04(金) 08:12:42.12 ID:nDjdflfP0
取り皿ように置いてある皿も汚かったしなここ
バイトがゴミ人間
5 : 2023/08/04(金) 08:12:57.71 ID:wR39doFw0
スシローペロペロ少年、出陣
6 : 2023/08/04(金) 08:13:23.10 ID:V2vm9c+Z0
残飯処理のジャップには
丁度いいお店じゃねぇか😆
32 : 2023/08/04(金) 08:20:58.98 ID:h5gWFYUa0
>>6
在日ウンコリアンは何でそんな国に寄生して帰らないの?
無能で怠惰で矜持がないからか?
122 : 2023/08/04(金) 08:48:12.89 ID:lMdDhpAn0
>>32
そりゃ日本人の税金から生活保護貰えるからだろ。
南朝鮮に戻ったら虐められるだけだし。
居場所ないのよ、奴らは。
察してやれ。
7 : 2023/08/04(金) 08:13:36.06 ID:KwD0iPzi0
安い所はそれなりのサービスしかできねーよ
それだけ
8 : 2023/08/04(金) 08:14:23.78 ID:a9Dfr4R80
賠償しろや
ペロペロ少年には6900万請求して自分たちの不衛生は知らぬ存ぜぬ
19 : 2023/08/04(金) 08:18:13.45 ID:L7kXMfEn0
>>8
それ別の会社だ
9 : 2023/08/04(金) 08:14:48.37 ID:KSiKfRSO0
>>1
食洗機も予洗いも万能ではないので、盛り付け前に汚れに気づくというのがおそらく大事なんだけど、そんな意識の高さや気を配る余裕は安い時給やワンオペでは維持されない。なのでバイト代が安いからではある。
10 : 2023/08/04(金) 08:14:51.17 ID:sf781dwx0
十蔵くん「俺ならそのわさびペロペロしちゃうね」
11 : 2023/08/04(金) 08:15:18.66 ID:v/ORtmvx0
一回飲食店で働いたら色々納得するよね
12 : 2023/08/04(金) 08:15:19.54 ID:dO4MtjkP0
外食チェーン店はどこもこんな感じと思ってしまうね
13 : 2023/08/04(金) 08:15:20.87 ID:C6PR0V7f0
ほならちゃんと洗うから全品50円値上げね!
14 : 2023/08/04(金) 08:15:21.21 ID:IJOndTZp0
これ訴訟ありのような
15 : 2023/08/04(金) 08:15:22.71 ID:9Iwznzw30
洗浄機の温度設定をケチって低くしてるんじゃないかな
或いは洗浄機使っていない

洗浄機のお湯は80度だからワサビは溶けるよ

16 : 2023/08/04(金) 08:16:25.88 ID:g6L4wdgq0
ガリペロペロじゅうぞうに賠償させない限り行く事はないわ
17 : 2023/08/04(金) 08:16:47.19 ID:9jO0nvQQ0
くら寿司の投入口もひどいしな
18 : 2023/08/04(金) 08:17:51.49 ID:oEAv63PB0
伊丹昆陽いうたら、ジャイアンツのけつもと紳士の出身地やないかー
それやったら、こんなんデフォルトやろ~
20 : 2023/08/04(金) 08:18:46.76 ID:vDaaTp5e0
家の食洗器ですらこれ残りそうと思った皿もきれいに洗えている。
よほどあり得ない積み方したんだろ。
21 : 2023/08/04(金) 08:18:49.47 ID:qcHrkeSW0
はまだけ値上げしないからな
35 : 2023/08/04(金) 08:22:01.83 ID:GaGkMfz90
>>21
それよ

安いままだもの
そこにどこまで求めるのか、と

22 : 2023/08/04(金) 08:18:59.18 ID:GYt25tPp0
そういえば、はま寿司ガリ直食い犯は、どうなったん?
23 : 2023/08/04(金) 08:19:25.43 ID:klwQHrt50
ペロペロより悪質だけど騒がないのな
33 : 2023/08/04(金) 08:21:46.75 ID:8Cwn9sVT0
>>23
プールの中にションベンが入っていることは頭の中で知っていても眼の前で直接ジョボジョボとションベンを入れられる衝撃には敵わないのさ
24 : 2023/08/04(金) 08:20:06.91 ID:TmFAs1AD0
回転寿司屋に行くような賤民が何を偉そうにw
25 : 2023/08/04(金) 08:20:12.77 ID:Vj/VYncW0
安い外食するなら不衛生な食器くらいは我慢するつもりでいるけど
中古ワサビは嫌だなw
26 : 2023/08/04(金) 08:20:18.39 ID:TpmOR0cB0
ペッバー君、謝って
27 : 2023/08/04(金) 08:20:30.67 ID:oSMqcCXS0
ファミレスってどこも同じで手洗いなんてしてないだろ?
コップをナプキンで拭くとすべて汚れてるぞ
28 : 2023/08/04(金) 08:20:35.93 ID:GaGkMfz90
前々から気にはなっていたが
蓋とか皿の裏だから騒がずに放っておいた
29 : 2023/08/04(金) 08:20:44.33 ID:GaGkMfz90
値段相応だろ
30 : 2023/08/04(金) 08:20:46.90 ID:jCE8gjNB0
洗浄機は万能じゃ無いから
あくまで洗浄の補助手洗いで汚れを落としてから洗浄機に入れるのが常識
最近の飲食店は怖すぎる
31 : 2023/08/04(金) 08:20:51.02 ID:kmXekvhH0
回転寿司は不潔だから行かなくなりました
34 : 2023/08/04(金) 08:22:00.60 ID:c+7y7n/v0
外食系はどこも酷いと聞いてる
特に従業員を大切にできないブラックは客を大事にするわけがない
36 : 2023/08/04(金) 08:22:19.39 ID:ksC6t3AF0
途上国なんだから当然だろ?
それが嫌ならアメリカ並に料金払えよ
44 : 2023/08/04(金) 08:23:56.10 ID:c+7y7n/v0
>>36
アメリカはもっと酷いぞ
37 : 2023/08/04(金) 08:22:19.44 ID:oSMqcCXS0
食洗機も車の洗車機みたいなブラシでゴシゴシしてくれたらいいのに
38 : 2023/08/04(金) 08:22:19.46 ID:MWRvZQQZ0
管理体制がなってないんか
気持ち悪いな
39 : 2023/08/04(金) 08:22:23.17 ID:KqAmefly0
飲食チェーンではあたりまえすぎる
きれいに洗うコストより店長が頭下げるほうがはるかに安い
40 : 2023/08/04(金) 08:22:31.86 ID:agzybpiR0
まぁ、ゼンショーグループは安いだけの地雷だから行くほうが悪い
41 : 2023/08/04(金) 08:22:45.81 ID:V5n2UF9e0
必要労働量のわりに人数が少ない今は無理じゃね
どこかで手を抜かなきゃ間に合わない
42 : 2023/08/04(金) 08:23:11.90 ID:e1xCnGEE0
騒ぎ立てるようなことでもないやん
43 : 2023/08/04(金) 08:23:37.71 ID:oSMqcCXS0
マスクで免疫機能低下してるから気になりだした?
45 : 2023/08/04(金) 08:23:59.29 ID:sP6Lb08Q0
所詮外食だしな
衛生面気にするなら自炊しかない
46 : 2023/08/04(金) 08:24:08.31 ID:3sx6Nnkb0
予洗いが不足していたより、
洗浄が不十分なのを誰も気づかなかったことの方が問題
47 : 2023/08/04(金) 08:24:18.88 ID:AYU9rOSB0
高級料亭で皿洗いやってたけど、そりゃ丁寧に洗ったよ。
大体からして1枚何万円とかするから自然とそうなるw

はま寿司にそんなの求めちゃイカンw

48 : 2023/08/04(金) 08:25:25.53 ID:K+QQN+1r0
はま寿司だったらそんなもんだろ
客層に合わせた感じ
49 : 2023/08/04(金) 08:25:33.92 ID:KkEGKLVv0
はま寿司って回転寿司の中で味も品質も底辺だから仕方ない
50 : 2023/08/04(金) 08:25:44.28 ID:y1fZL1/g0
大手のホテルでも飾りのパセリは使いまわしだからw
51 : 2023/08/04(金) 08:26:08.07 ID:BvL9Mdco0
従業員の内部告発はどうなった?
52 : 2023/08/04(金) 08:26:14.49 ID:KX1WTNqc0
オートクレーブとまでは言わないけど、熱湯に通しちゃえば
残っていても大丈夫でしょ?w
101 : 2023/08/04(金) 08:41:24.61 ID:yqZUzvWl0
>>52
食器洗浄機通してたら殺菌はしてるはずw
53 : 2023/08/04(金) 08:26:30.14 ID:uhJbRQV70
低価格低賃金だとどこかの部分、今回は衛生面だけど何かしら綻びとか問題出やすくなるよね
価格転嫁していいんだから余裕ある人員体勢と教育してくれたほうが消費者は安心よ
それか安い外食したいならこういう事例なんて当たり前と覚悟しないとあかんかもね
54 : 2023/08/04(金) 08:26:49.66 ID:akrxnzxX0
チェーン店に有りがち
55 : 2023/08/04(金) 08:26:54.94 ID:Kv8ccmVA0
>>1
安いいってことはそういうことだろ。
56 : 2023/08/04(金) 08:27:07.48 ID:EkqRcoPi0
まあこういう大手チェーンだから食洗機で洗ってるのは間違いないが機械は過信できん
少々スレチだが近所に凄え客が多い大型コインランドリーあんだが
機械は最先端ぽくてもお湯じゃない洗濯機だから全然汚れ落ちないんだわ
使ってみたがパンツのウ●コが最先端の水流だか何だか売りにしてる割に全く落ちてない
何であんなコインランドリーに駐車場満杯なほど客が訪れるか謎
74 : 2023/08/04(金) 08:34:39.14 ID:koTBWh080
>>56
とりあえずウ●コつきパンツを持ってくんな
57 : 2023/08/04(金) 08:27:16.88 ID:Pcn2fCnW0
食洗機でも予洗い大事なんだが時間と人手含む人件費出せないし増やせないんだろうね
それ以外で工夫しないと
もっと強力な食洗機にするとか
58 : 2023/08/04(金) 08:27:24.09 ID:cm3mZ9zT0
信じる奴がバカを見る
素晴らしい自民党詐欺師の世の中よ🤣
59 : 2023/08/04(金) 08:27:37.44 ID:Drk295lX0
どの店舗でも同じ洗浄方法だろうから他でも不衛生と考えるのが妥当
60 : 2023/08/04(金) 08:27:53.53 ID:Fcqm7WJW0
どこも似たようなもんだろ、安い外食なんか
61 : 2023/08/04(金) 08:28:07.99 ID:p7zV0bC60
予洗いもせず食洗機にぶち込むだけだからなどうせ
62 : 2023/08/04(金) 08:28:16.44 ID:nRsbmjY90
松屋やすき家行けない人かよ

自動洗浄なんだからしょうがねぇだろ

63 : 2023/08/04(金) 08:29:16.65 ID:RT0wzXCi0
底辺店のサービスならこんなもんだろ
嫌なら回らない寿司屋に行け
64 : 2023/08/04(金) 08:29:31.56 ID:aUqizNZn0
>>1
底辺メシのショップなんてみんなこんなもんだろw
牛丼屋チェーンのプラスチック箸とか薄汚いおっさんとかキモオタがペロペロ舐めたやつ使ってるんだぞ?
65 : 2023/08/04(金) 08:29:39.32 ID:9jO0nvQQ0
提供する時にチェックされてないって事だよな
66 : 2023/08/04(金) 08:30:57.55 ID:7r/AEzJt0
何言ってるの強盗の登竜門のすき家をやってるゼンショーだぞ
身体に影響がないだけ感謝しろよ
67 : 2023/08/04(金) 08:30:58.01 ID:+AH9o2g00
フロア担当のジャップ店員は洗う人の事を考えないで
普通に皿をべチャッと重ね置きするからな
皿の裏に米粒付着してんのに
意識が低いんだよねマジで
76 : 2023/08/04(金) 08:35:20.59 ID:Pcn2fCnW0
>>67
ウ●コリアンは全部の皿テーブルに広げてんの?
112 : 2023/08/04(金) 08:44:30.28 ID:V5n2UF9e0
>>67
食べてる段階で重ねね?
てかどんだけ汚い食い方してんだその客
68 : 2023/08/04(金) 08:31:18.76 ID:ZjokLt3K0
日本人は丁寧で真面目な国民性と言われてきたんだがな
すっかり丁寧で真面目な人間を馬鹿にし続けた成果が出てるな
これは日本人自らが倫理的に自殺した結果だ
これが日本人が望んだ理想的な人間の姿だろ?良かったな
69 : 2023/08/04(金) 08:31:42.07 ID:Drk295lX0
これを擁護するならぺろぺろを騒いだり訴える必要が無かったな
70 : 2023/08/04(金) 08:31:59.75 ID:v/ORtmvx0
サボってるわけじゃなくてピーク時はそれくらい雑にやらないと回らないんだよ
安い店なら回転率命だし
家の皿洗いレベルでやってたらむしろキレられる
71 : 2023/08/04(金) 08:33:53.35 ID:al4Zhmr+0
ワサビのミニパック空袋がお椀の下の皿に残ってて
下の皿もやけに汚かったから店員呼んだら
新しいのに変えてくれたけどどの店舗も大差ないんだな
あおさのみそ汁頼んだ時の話
72 : 2023/08/04(金) 08:34:00.46 ID:ofx52Hfd0
中古ワサビって初めて聞いた

客がワザト付けたのかも?

73 : 2023/08/04(金) 08:34:05.08 ID:NueATGMV0
乾いたネギとかよく付いてるけど安いから気にしないわ
回転寿司なんてそんなもんや
77 : 2023/08/04(金) 08:35:45.22 ID:FyjDbr/Q0
一風堂の取り皿も汚ったねーんだよな
食欲減退する
78 : 2023/08/04(金) 08:35:53.51 ID:gpk3nvpv0
>>1
あんなことあってもまだ回転行ってるアホバカ
79 : 2023/08/04(金) 08:36:37.45 ID:sflksx5V0
有名なうどんチェーン店のザルの裏側真っ黒なカビカビだったなぁ
洗ってたら気付くだろって思って以来行ってないわ
80 : 2023/08/04(金) 08:36:53.44 ID:m7yJkRri0
川口がヒンヌー懺悔ヌードやな
81 : 2023/08/04(金) 08:36:56.73 ID:jeiu7vVx0
ガリ許してるし
もうダメだなこりゃここは
82 : 2023/08/04(金) 08:37:04.40 ID:JL4V+1F40
飲食店の洗い場なんてどこもそんなもんだよ
洗剤ジャブジャブのなかに食器投げ込んでちょこっと濯ぐだけ
乾燥器で乾かしちまえば客はわからんし
83 : 2023/08/04(金) 08:37:10.49 ID:Pcn2fCnW0
やっすいもんね
人件費かけてないとそらこうなるよ
労働量は人手(人件費)✕時間だし
84 : 2023/08/04(金) 08:37:14.69 ID:gfWp7xMl0

 何でもかんでも客にやらせるような営業形態が
 増えてるんだから、客に皿を洗わせたらいい(棒)

113 : 2023/08/04(金) 08:44:40.63 ID:RT0wzXCi0
>>84
だよな、ピザでさえ客が店舗受け取りにしたら安くなるのに皿洗いしたら割引ぐらいやればいいのに
85 : 2023/08/04(金) 08:37:28.57 ID:ECeP/pjw0
こういうのって低時給の弊害だと思うわ
頑張ったって時給安いし安いなら仕事も適当でいいやと思う人が増えたんじゃね
99 : 2023/08/04(金) 08:40:53.26 ID:Pcn2fCnW0
>>85
給料ってはっきりモチベーションだからね
あとにかく人件費のコストカットで必要な人数雇わないのだと思う
86 : 2023/08/04(金) 08:37:38.62 ID:uBZYfLMS0
自爆したのか
87 : 2023/08/04(金) 08:37:38.86 ID:IJgcrTxS0
きゅうりが三分の一に減らされるぞー
88 : 2023/08/04(金) 08:37:53.30 ID:jeiu7vVx0
スシローとここのせいでもう回転寿司自体オワコンの予感
小僧寿司や京樽はチャンスかw
89 : 2023/08/04(金) 08:37:54.02 ID:IijRRGdI0
J-CASTは怪しいからな
マスコミとして扱うのは間違ってる

炎上させたい企業や個人を狙ってやれる事だからな
大阪王将の件もそうだった

90 : 2023/08/04(金) 08:38:05.13 ID:eSkAoKyw0
マジか
川口春奈は洗ってない皿で食ってるのか!
91 : 2023/08/04(金) 08:38:14.09 ID:EL8Eb0mP0
>家族3人で来店し「あおさの味噌汁」を1杯ずつ頼んだ際

クーポンで1人一杯無料になるやつねw

92 : 2023/08/04(金) 08:38:46.13 ID:JqjAVf5M0
前からじゃね?皿の底にネギトロ付いてた事あるし
93 : 2023/08/04(金) 08:38:47.81 ID:/HLmXXl10
クソ混んでるのに少人数で回してたら自然とこうなるわなあ
94 : 2023/08/04(金) 08:38:55.40 ID:Pcn2fCnW0
洗車機みたいにこすり洗いできる食洗機あるといいね
95 : 2023/08/04(金) 08:40:03.08 ID:sxd0MiAh0
醤油差しペロペロ少年「不衛生だ!訴えてやる!」
96 : 2023/08/04(金) 08:40:06.20 ID:r+oBmDfc0
そこそこ単価が高い飲食店でバイトしてたけど忙しい時間はどこもひどいよ
これ絶対食中毒者出るだろって案件でも被害報告来なかったから人間の胃液すごいと思った
97 : 2023/08/04(金) 08:40:24.93 ID:JqjAVf5M0
外食チェーンとか食器洗い機のとこはコップとかも汚れてる事多いぞ
気になるなら安いとこでは外食辞めとけよ
98 : 2023/08/04(金) 08:40:35.04 ID:3Z53P/9z0
貧民寿司系には行かないほうがいいな
100 : 2023/08/04(金) 08:41:19.99 ID:IJgcrTxS0
食洗機はちゃんと使えば落ちる
重ねて突っ込んだりしてると見た
102 : 2023/08/04(金) 08:41:32.71 ID:KqAmefly0
実際は乾燥した洗剤がコーティングされてる状態になってるのが1番気持ち悪い
103 : 2023/08/04(金) 08:41:48.24 ID:17qF0bxt0
日本のサービス業はもう数年も経たずに廃れるね
賃金と物価のバランスが異常だもんね
104 : 2023/08/04(金) 08:42:06.27 ID:Pcn2fCnW0
デンプン汚れは熱湯よりこすった方が落ちる
105 : 2023/08/04(金) 08:42:08.68 ID:5UAZ+BqX0
洗い方がはまぁい(甘い)
106 : 2023/08/04(金) 08:42:26.55 ID:+AH9o2g00
やっぱり自炊が一番
食中毒になっても因果関係証明しずらいしな
107 : 2023/08/04(金) 08:42:46.80 ID:vrA0y+H40
ペグだ。それは
108 : 2023/08/04(金) 08:43:41.33 ID:uh53G9RE0
炎上芸とかは大騒ぎするけどこういう話だけはさらっと終わらせるんだよな
109 : 2023/08/04(金) 08:43:54.43 ID:bOTFKe/w0
安い所は店も客もどっちもどっちなわけかwww
もうスーパーで材料買って手巻き寿司パーティーやった方がよくね?
110 : 2023/08/04(金) 08:44:07.21 ID:hUP8sxQp0
そもそも外食の食器なんて適当洗いやぞ
屋台とかになるともっとひでぇ 洗浄風景1回でも見るとまじで二度と食えなくなる
119 : 2023/08/04(金) 08:47:05.30 ID:V5n2UF9e0
>>110
外食、特に出店系は知らぬが仏状態だろうなあ…
スシローで働いたことある知人もあそこでは絶対食わない!とか言ってたし
111 : 2023/08/04(金) 08:44:09.58 ID:jeiu7vVx0
ワサビの殺菌作用で!!
114 : 2023/08/04(金) 08:44:57.68 ID:hswETajH0
元々たまにあるでしょ
気持ち悪いけどスルーしてたよ
自動洗浄機なら仕方ない面もあるし、インド基準じゃ綺麗な方だから
115 : 2023/08/04(金) 08:45:52.65 ID:5XMujJFf0
回転寿司なんかに来る貧乏人は自宅でも食器なんか洗わずに使ってるから
文句言うなってことか
116 : 2023/08/04(金) 08:46:31.71 ID:jeiu7vVx0
某中華チェーン店とかグラスに油汚れとか普通だしなぁ
もう我慢するしかないw
117 : 2023/08/04(金) 08:46:49.72 ID:ixB3CeOP0
ミスすることぐらい誰にでもあるだろ
これくらいでいちいち騒ぎすぎだろ
123 : 2023/08/04(金) 08:48:45.94 ID:Pcn2fCnW0
>>117
ミスというよりシステムの常態化だな
118 : 2023/08/04(金) 08:46:58.09 ID:yTS7FZHN0
ここまで酷い話ではないが結構な数の飲食店で、飲み物用の容器から洗剤が充分に落ちておらず、飲み口から苦いような変な臭いがする事がある。

そういう店はチェーン店に多く、昔ながらの商売やってる店にはないところから考えて、食洗機の水の量をケチっている為だろうと推測。

120 : 2023/08/04(金) 08:47:13.65 ID:0OnF3cTQ0
使い捨て容器で出せばええ
121 : 2023/08/04(金) 08:47:26.69 ID:09Peic0E0
ワイは去年皿の底が油でべっとべとやったことがあったな
しかし人手不足で大変なのも知ってるから四貫だけしか食べてないけどお会計して黙って帰ったやで
124 : 2023/08/04(金) 08:49:51.55 ID:op+Mq8rs0
不十分どころか全く洗ってない
125 : 2023/08/04(金) 08:49:58.41 ID:hZ2QA/t20
最近の食べ物はベタベタでねっとりしてる 某マヨネーズもへん

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