ニューロ光が遅いとクレーム多発

高速回線を売りとしている「NURO 光」を契約する人たちから、「回線が遅い」「パケロス（※）がひどい」などの不満が続出。中には訴訟を考える人まで現れる事態となっています。

【画像】実際の通信速度を見る

※パケットロスの略。ネットワーク上に送られた情報（パケット）が破損ないし消失し、通信障害が発生すること。

　NURO光はソニーネットワークコミュニケーションズが提供するインターネット接続サービス。公式サイトでは「快適に高画質・大容量コンテンツを利用できる光回線サービス」と記載されています。

　しかし、ネット上では「ぶっちぎりで業界最遅」「こんな数値初めてみたわ」「2G契約の人より多く料金払ってるのに遅い」「パケロスがやばすぎて使い物にならない」などの不満が噴出。Twitterの
投稿にはダウンロードの通信速度が10Mbpsを下回っている画像も珍しくなく、中には1Mbpsに満たないものまで。ゲーム配信においても影響が出ているようで、回線の不具合を吐露する配信者も現れています。

　NURO 光の公式サイトには、9月2日の時点で「混み合う時間帯も快適！」との文言が記載されていたものの、9月22日には現在と同じ「同時に利用しても快適！」へと変更されていました。

　その一方で、「うちNUROなんだけどそんなに遅くないから、これ契約と建物についてる機材とかにも問題がありそうな気がするなぁ…」「NURO 光で文句言ってるやつら、環境開示しろ」など、
使用環境などの問題ではないかとする声もあります。

　編集部が提供元のソニーネットワークコミュニケーションズに話を聞いたところ、「お問い合わせいただいた内容については認識しており、現在状況については社内確認をしております。
NURO 光は皆様のご意見を真摯に受け止め、引き続きお客様に対して快適なネットワーク回線を提供するよう尽力をしてまいります」との回答が。回線状況の改善や、ユーザーへの補償など、
具体的な対策などについては、明かされませんでした。

https://news.yahoo.co.jp/articles/20337d71eb1ec816ca69514b4daa710fdb5642cb

ヌロと関わったらダメだって有名だろ

うるさいですね…

埋め立て嵐が来るぞ

うちのNUROはたまに繋がらなくなる
速度はだいたい早い
パケロスは1%前後

ソニー系に品質を期待することがそもそも間違っている

Twitterで140kbpsな、昔日本通信の低速が80kbpsw

>>10
高速です（ISDN比

ＮＵＲＯ最低やな

自前じゃなくてNTTの余り回線だったからね

>>14
nuroしか勝たんみたいな言われ方だったよね

最近ちょいちょい遅いとかロスしてまともに使えないとか見かけるな
コロナで利用者増えたとか？

>>1
今どきパケットロスが起こるってどういうコト?
経路に無線の区間とかあるのか

>>19
普通は有線じゃそうそうパケロスなんて起きないよね。
多分、どこかのルータか何かにボトルネックがあって、処理しきれないパケットを見なかったことにして捨ててると思う。

CMやりすぎ

俺も回線来てたらNUROにしようかと思ってたから助かった

JCOM民なんてもっと遅いよー
おいらは引っ越してeo光にしたよ

>>25
今は戸建しか契約できないんだろ？
うんち

利用者が増えると重くなるもんな
NUROも限界か？

>>28
やめてくれー
来ないでくれ

一日中700Mbps ぐらい出てるけど(´・ω・｀)

安かろう悪かろう

尿路ネットワーク

この会社マジでSONYの面汚しだよなw

ネット詐欺だな

人が増えたらゴミになる法則
初期は最強とか言われてたけどな

光を見るスレ

住宅街マンションとかオフィス街だとどうしても遅くなるからな
郊外ワイの一人勝ち

集合住宅だと一人アホみたいに使うやつがいたらもう終わりだろ

のろ～

nuroだが速度は気にならんけどね
パケロスはある、0.5％くらい

夜も普通に800~900Mbps出てるけど
アパートで使ってるのうちだけだからかな

うちは速度的には満足してる
今年の7月頃からだったと思うけどパケロスが発生した結果なのかスマホでゲームしてると稀に通信エラーがでるね
YouTubeみたいなストリーミングサービスなら問題ないけどオンラインゲームとかやってる人は相当なストレスになってるんじゃないの？

速度の話じゃないんだけどみんな速度計って誤解してるよな

あからさまにFF14を帯域制限してる