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※2023年6月20日 22時26分
NHK仕事が原因でうつ病などを発症した場合の労災の認定基準について、国は、客や取引先からの迷惑行為である「カスタマーハラスメント」やリスクを伴う感染症への対応も心理的な負荷が大きいとして、考慮すべき類型に追加することを決めました。
仕事が原因でうつ病などの精神障害を発症したとして労災が申請された場合に備え、厚生労働省は、心理的な負荷が大きい業務などを類型化したリストを作っていて、これに該当するかを考慮し労災かどうかを判断しています。
今のリストが作られて10年余りが経過したことなどから、厚生労働省は、医師や専門家などで作る検討会で見直し作業を進めてきましたが、20日、報告書を取りまとめました。
この中では、
▽顧客や取引先からのクレームや迷惑行為などのカスタマーハラスメントのほか
▽リスクを伴う感染症への対応や有害物質の取り扱う業務などを新たな類型として追加することにしました。続きは↓
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20230620/k10014105181000.html -
カスからのハラスメント
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いい大学に行っていい会社に就職しなさい。そうすればこんな板に来てつまんねーコピペを繰り返し貼り付けて狂喜してる人生負け組にならなくて済むから
ホレ、お前のことだ
お前のことw -
クレーマーを傷害罪で逮捕しろ
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>>4
企業社会による「客へのハラスメント」の表裏一体みたいなところあるからな
企業が企業利益を追求する自己都合を客に押し付けようとして、それが
末端の社員に無理をさせた結果表出するもの -
出禁にしてくれ
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そんなことより早くカスハラのガイドライン決めて通報できるようにしろ
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理不尽な利用規約を押し付けてくるハラスメントは誰に言えばいいですか
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>>7
嫌なら同意するな -
救急車が足りないときのタクシー運転手は悲惨だったな
なんの保証もなくコロナ患者病院に運んでたってな
そしていまや退職者出すぎてどこもタクシーは人手不足w -
まあ労災だろうな普通にｗ
わたしからは以上だな ミカエル(悟ったもの)より
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韓国の真実や史実に基づかない攻撃ハラスメントで心が病みました
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限度を超えた暴言は録音してるしガンガン通報したらいいんだよ
1人や2人客が減るより社員を守れよ -
支給金などのコストはやった奴が分かるならそいつに負担させろ
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カスタマーハラスメントは客に賠償請求すんの?
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カスハラって言葉が醜いねぇ
怒鳴るのも客の権利よ -
こっちも認定貰って守るしかない？
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>>15
その前にカスハラやめなさい -
従業員のメンタルより金が大事だもんな
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左遷部屋が使えなくなるじゃないか
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やっと更新かよ
月残業160時間でメンタル負荷が重になってるやつだろ -
カスハラってジジイに多いイメージなんだけど
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第三者求償の対象にしろ
労災認定されるべきだとは思うが税金でやるのは合点がいかん -
そういう窓口だろ
ご不満があるお客様のご意見が大半なんだからさw
メンタルが弱い奴は向いていない
初期症状は貴重な意見を悪質なクームだと対応し始めること
コールセンター以外の業務へ速やかに移動させるのが会社の責務だよ -
会社側がカスハラを認めない事例が多発する
管理者や経営者は依然として「お客様は神様」という池沼ばっかり
従業員がカスハラ受けても「お前が悪い」と切り捨てる -
これで昔バイトで行ったことある「クレーム担当窓口は無いし上席対応もしないからお客様ブチギレてても自力でなんとかしてね」なんてコルセン減るのかな
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カローラ店で新車営業やってたけどパワハラで鬱になった
今ならICレコーダーで録音して労災やったろと思ったけど、時既に遅し
幸い精神２級と障害年金（基礎＋厚生）と県営住宅で生活はなんとかやってるが悔しい -
自民党の国民への増税ハラスメントをどうにかしろ
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僕もメンヘラうつ病です🥺
ホントにうつ病の人多いです
気長にゆっくり治しましょ🥺いざとなったらナマポが
あります。 -
近所の古くからやってる内科小児科が心療内科も始めたら大繁盛だわ
調剤薬局の前まで患者が溢れててみんなスマホやってるのが象徴的w
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