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人材派遣大手「パソナ」（東京）が、新型コロナウイルスワクチンのコールセンター業務を巡り、大阪府と兵庫県の計３市に約１０億円を過大請求していた問題で、再委託先の「エテル」（大阪市中央区）のオペレーターらが業務時間内に並行してワクチン以外の電話に応対していたことがわかった。コールセンターで勤務していた女性が実態を読売新聞に証言した。パソナも調査で事案を把握しており、３市への返金対象に含めたという。
パソナは大阪府枚方市、吹田市、兵庫県西宮市からワクチン接種の予約や相談を受け付ける業務を受注。再委託先のエテルは２０２１年３月～２２年１２月、契約で定められたオペレーターの人数を確保していなかったのに、水増ししてパソナに虚偽報告した。
これを受け、３市に委託料１０億８０００万円を過大請求していたパソナは全額を返還した。
女性がワクチン接種関連の業務に従事したコールセンターは福岡市内のビルにあり、オペレーターの座席は１００席ほどあった。女性によると、時期によっては空席が目立ったほか、４分の１ほどは高麗ニンジンなどの健康食品や化粧品の電話対応にあたっていた。
人手が不足したとみられる時期には、ワクチン関連業務を担当していたオペレーターがこうした別業務の対応にあたっていた。
女性はエテルの指示で、旅行情報サイト関連の電話に応対していたと証言し、「契約を切られるかもしれないと思って、おかしいと言えなかった」と釈明。「ワクチン接種を希望している人を助ける仕事だと思っていたが、実態は違った。税金を使っている以上、実態を明らかにしてほしい」とエテルに求めている。
パソナは読売新聞の取材に「調査の結果、エテル側の指示で、（コールセンターで）ワクチン関連以外の業務が行われていたと認識している。エテル側の管理台帳で、ワクチン業務以外の記録がある勤務時間などを返金対象とした」と回答。
一方、エテルは「そのような事実は確認していない」とコメントした。
読売新聞オンライン
2023/08/21 06:30
https://www.yomiuri.co.jp/national/20230821-OYT1T50071/ -
空いてる時間で他の業務をやってただけだろ？初年度はともかく、追加接種は基本暇なんだよ
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高麗人参ねぇ…やっば半島系か
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>>3
自民党と朝鮮カルト半島はズブズブなんだから税金流して当然だろ -
業務委託契約は準委任契約だから受託側が何人で対応するかは委託側は本来指定できない
業務に支障きたさなければ別の業務やっちゃいけないってことは無いんだがな
それを証明できればいいんだけど -
>>4
いや、業務内容が指定されて税金が払われているわけだから -
>>4
それは請負契約だろ
委託契約なら人数の指定はある -
>>32
仕様発注ならそうだな
委託でも性能発注もあるから誤解まねくな、その説明 -
「役務員は本契約に専任させること」
こう書いておきながら毎年値下げを要求し続けたんだろ
何もトラブルが起きていないからみたいな理由でな無能なクズ役人ほど会議室に籠もって現場を無視した判断をする
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再委託禁止でいいやろ
人員使いたきゃ直接雇用しろ -
>>7
それやな、再委託が日本をダメにしていく -
そもそも人材派遣で受け子の紹介してたのに、
銀行取引が止まらないとかおかしい。金融庁仕事しろ。 -
税金は上げるな
割高でも委託などするな -
返して終わりなの？
ペナルティとかないのか -
割高でも直接雇用しろ
増税するな -
なにこれパソナも被害者みたいなｗ
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>>1
はい、不正行為、中抜き確定
パソナに依頼した総理担当大臣役人はクビな -
闇バイトの構造とどこが違うのか
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入札参加を永久停止にしろ
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損保ジャパンとビッグモーター
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再委託するなって話
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な？竹中平蔵だろ？
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よくできてる
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丸投げパソナ
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故国賊「絶対にバレないようにしますからw」
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再委託先のエテル「そのような事実は確認していない」
この会社大丈夫か
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これが竹中ランド
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返金してはい終わりじゃないよね？
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日本の話か？
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ジャイアン氷河期「釘バットで竹中の頭を１０００回たたきてえ！」
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税金チューチューできれば何でもいいんだよ
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中抜きだけして丸投げほどおいしい仕事ってないよな
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中抜きパソナ最強
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竹中一味は自分に火の粉がかからないようにいろいろ考えてるな
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次々と明らかになるワクチン詐欺
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中抜きジャパンを象徴する出来事
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コロナワクチンなんて推進派の医者すら自由な任意接種化してるんだから、インフルエンザ同等のように有料で個人判断任せにしろよ
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パソナのコール対応センターを引き受けて
同時に別のコールセンター業務もやっていたと
随分と先方に舐められてるけど、どんなコネで仕事回したの？ -
コールセンターが複数兼務なんて当たり前だよ
オペレーターの単価も目茶苦茶低いけど中国人との競争だしな
数年したらAIに取って代わられると思う -
>>40
上のバカ人間てそういう考えだからな
日本の場合は人件費安すぎてAIに置き換えられないよ
そもそもAI基盤が脆弱すぎて開発すらできない
研究開発の金がない
ロジカルシンキングできないバカが丸投げしてバカコンサルに騙されている -
悪い奴らはだいたい友達
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応答率1%だからなこれ
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秘技竹中抜き
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余裕あるから他の電話対応してるわけでもなく
応答率1パーでほとんど役に立ってねえ -
凶悪度
パソナ＞＞＞＞＞ビッグモーター規模の大きさが違うわ
パソナは積極的に社会を壊そうとしてる -
>>45
真っ先に雇用を破壊したよな -
維新「委託先が悪いのであってパソナは悪くない！」
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そもそもなんで再委託してんだよ
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ワクチンも健康食品や化粧品みたいなもんだしな
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河野太郎ワクチン大臣
「僕の責任ではありません」 -
健康食品 化粧品 ワクチン
同じカテゴリです -
いや、これ普通の事じゃね？
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パソナの人材で対応できないなら受注すんなよカスが…
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ウォーターサーバーもね
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ワクチンって全てにおいていい事ないね
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業務内容「その他付随業務」っていう悪しきルール
こんなんつけてたら何でもやらせられるじゃん -
再委託が当たり前なんだね
いくら中抜きするんだろ -
日本の悪者政治家
今も生きている小泉を此奴は地獄へ送ってやるよ -
エテルって他の自治体のも受けてなかった？気のせいか？
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淡路島との電話線を切ってしまえよ
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はいでたー
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派遣をやめろ
下請けもやめろ -
竹中が腹を切って詫びたらどうか
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知ってた
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なんでテレビでやってないの？
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ありがとう自民党
ありがとう竹中さん -
再委託禁止すりゃいいだけ
再委託にすると朝鮮や中国系の企業が個人情報抜きまくる
マイナンバーも相当あやしいこれだって合法的にワクチン打って不調なやつの情報抜いて、健康食品紹介するとかありえたわけだ
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なっパソナだろ
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コレ普通にあったはず
嫁さんがコロナのコールセンターの人やってたが別業務もやってたって言ってたな
全国的に調査するかどうか知らんが調べたら多分ボロボロ出てくると思うよ -
竹中がはびこる世の中はやっぱりおかしい
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まじ終わってんな
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エテルって会社は最初から潰すこと前提の生贄会社だろ
バレたら責任全部おっかぶせてパソナは無事って仕組みつーかさあ、大阪でコロナ対策で出てきた会社がパソナ・アンジェス・サラヤで
この会社がみんな大阪万博でも主要な役割。TVでコロナ対策宣伝してた吉本も仲間か
こういうのをおかしいって思わないところが大阪だよな -
「知る必要のない事」
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