【Googleマップ】「グーグルが悪評を放置」医師ら60人が提訴へ…地図上の口コミ、「営業権の侵害」

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1 : 2024/04/18(木) 14:25:25.71 ID:sTmXeKdn9

※2024/04/18 05:00
読売新聞

 米グーグルが提供するインターネットの地図サービス「グーグルマップ」の口コミ欄で、一方的に投稿された悪評を放置されて営業権を侵害されたとして、全国の医師ら約60人が18日、グーグルに損害賠償を求める集団訴訟を東京地裁に起こす。悪質な投稿を書かれた側が、投稿者自身ではなく、サービスを提供するプラットフォーマーの賠償責任を問う訴訟は異例だ。

 グーグルマップはネット上で店舗や施設の名前、連絡先、住所などが表示され、グーグルのアカウントがあれば、利用者が匿名で5段階の評点をつけたり、口コミを投稿したりできる。

続きは↓
https://www.yomiuri.co.jp/national/20240417-OYT1T50174/

2 : 2024/04/18(木) 14:25:49.30 ID:3CW+rK5q0
(∪^ω^)わんわんお!
3 : 2024/04/18(木) 14:26:16.86 ID:OTLT/nTZ0
2ちゃんは?
4 : 2024/04/18(木) 14:26:22.00 ID:7x2UiXBd0
病院のクチコミの受付への悪口率は異常
16 : 2024/04/18(木) 14:32:12.05 ID:l8CQbs8M0
>>4
怒りの矛先は受付に行くらしいな
辞める人がホントに多い
48 : 2024/04/18(木) 14:45:34.75 ID:H1GFId750
>>4
容姿のことやネームプレートチェックして名指しの誹謗中傷だから質悪い
113 : 2024/04/18(木) 15:02:41.46 ID:O0T511mZ0
>>4
◯チイは態度悪いのが多い
5 : 2024/04/18(木) 14:27:06.73 ID:XdaVYuo10
日本人にレビューさせたらダメなんだよ世界一陰湿な民族なんだから
123 : 2024/04/18(木) 15:04:36.50 ID:VzcL2d7Y0
>>5
これな。
日本人に匿名書き込みなんてものを与えたら碌な事にならないのはわかりきってる事
6 : 2024/04/18(木) 14:27:13.31 ID:Q5Wvq2dm0
病院の評価見ると
医師への希望が高すぎなんだろうなと思ってしまう
7 : 2024/04/18(木) 14:27:45.74 ID:Kjgila7a0
事実をコメすると駄目なん?
86 : 2024/04/18(木) 14:55:29.73 ID:TY+UtMp50
>>7
主観と区別できていれば大丈夫
8 : 2024/04/18(木) 14:28:05.58 ID:x6a4Gd6m0
>>1
日本の病院のクチコミサイトは批判は全削除で情報統制されてるからな
悪い口コミ書かれたら個別に対処すればよし
9 : 2024/04/18(木) 14:28:29.39 ID:yVRjdfbg0
悪評が事実ってこともあるしな
10 : 2024/04/18(木) 14:30:08.19 ID:eJ8pLzTc0
そんなの気にすんなよ
あんなもん真に受けて見てる奴なんかいねえから
馬鹿じゃねえのか
11 : 2024/04/18(木) 14:30:21.81 ID:lyPZneK/0
アニキの経営してる病院もググるマップでみたら明らかな嘘を含むボロクソ書かれてるわ
荒らし徹底的に追い込んで受給してるナマポや障害年金から賠償金ピンハネしてやればいい
12 : 2024/04/18(木) 14:30:33.29 ID:l8CQbs8M0
寧ろオーナーが一々返事してる店とかは信用してない
13 : 2024/04/18(木) 14:31:06.81 ID:w0kPR++N0
医者はプライド高いからなあ
俺達エリート様に意見するなと言いたいんだろうな
14 : 2024/04/18(木) 14:31:10.39 ID:uqfy71pr0
精神科はマジで悲惨なレビューばっかり
理由は保険診療だとまともにカウンセリングしない事なんだけど制度上は無理なんだよな
15 : 2024/04/18(木) 14:31:30.13 ID:ccFdyncS0
昨今の特定にも使われてそうだし国より企業が強いのもしれんが規制かければ?
地図は平面と地形の3Dまでが限度でしょう
病院のレビューも思ってたりひどい書かれよう
17 : 2024/04/18(木) 14:33:24.76 ID:YdZY/fsD0
口コミ見てたら悪い口コミに対しても裁判で訴えますと戦ってる病院もありその病院に怖いイメージ持ったが
いざ行ってみたら いい病院で口コミは悪質な嵐だと判明した
18 : 2024/04/18(木) 14:33:33.13 ID:OwUl0L/b0
でもだいたい口コミは合っている
105 : 2024/04/18(木) 15:00:16.16 ID:meR0idwn0
>>18
これ
19 : 2024/04/18(木) 14:34:27.95 ID:SfVIfT960
おれは評価とか絶対書かないけど後からトゲトゲの隙間のあるクソ雑な銀歯つけられてあのクソ医者って思うよ
まあ我慢してる人もいれば我慢ならん人もいるんだろな
悪質な評価は業務妨害にあたいするが、でも質は向上しなきゃならんよ
そう言う歯医者があるのは事実だし
20 : 2024/04/18(木) 14:34:56.52 ID:ccFdyncS0
近所の病院や歯医者はほぼ低評価
コメがつかないのは古い医院
36 : 2024/04/18(木) 14:42:56.56 ID:x6a4Gd6m0
>>20
まぁ病院のほとんどは対処療法で解決しないことが多いからな
21 : 2024/04/18(木) 14:35:30.14 ID:m8+PMHCn0
これが認められると「評判を落としかねないカキコミはグーグルがすぐに削除するべき。本当か否かに関係なく」となる

アホか

22 : 2024/04/18(木) 14:35:36.54 ID:69W38t7r0
医者と歯医者は地元の口コミのほうが信頼性あるよそりゃネットの口コミも参考程度にしたらいいけど医者と患者てフィーリングあるし
23 : 2024/04/18(木) 14:36:30.82 ID:w811Ya/H0
悪評をもみ消す努力ではなく
悪評が付かない努力をしなさい
24 : 2024/04/18(木) 14:36:45.50 ID:CQUYaQmV0
「保険を使う」って言ってるのに「保険あり」の見積もりを出してくる歯医者って一体なんなの?

もう頭にきたから行ってない

26 : 2024/04/18(木) 14:38:57.08 ID:AjFUGEqf
食べログと同じ構図
27 : 2024/04/18(木) 14:39:20.57 ID:cpYlxOb/0
俺の同級生の歯医者は不愛想だの適当な事言うとかワキガとかいろいろ書いてあったわ
28 : 2024/04/18(木) 14:39:29.91 ID:X8bfVsFf0
口コミがひどい近所のコンビニが潰れたわw
29 : 2024/04/18(木) 14:39:50.46 ID:DxL81qag0
クソみたいな医者多いから自業自得では?
35 : 2024/04/18(木) 14:42:18.09 ID:ccFdyncS0
>>29
動画晒しと同じでむかつくから良しとするのはダメ
態度が悪い病院や店など数えきれないほど体験してるが切り分けないとな
30 : 2024/04/18(木) 14:40:48.62 ID:9waVLRQ20
誹謗中傷じゃなく俺達の文句は言うな!ってことだろ?
32 : 2024/04/18(木) 14:41:05.45 ID:Hancuk0H0
近所の女医、google評判悪いけど実際ヒステリーで
おかしいからな、こんなん消したら被害者出るだろ
34 : 2024/04/18(木) 14:41:23.79 ID:F89w7ueJ0
説明無しに歯を抜かれて総入れ歯になりました。とか嘘バレバレの書き込みとかあるからな
37 : 2024/04/18(木) 14:43:26.97 ID:TjgpWxeZ0
こんな馬鹿医師共が「訴えるぞ!」なんて言うから余計に
都合の悪い事してるって分からねーかなあ。

とりあえず、同じ医師の権限を使って訴えるぞとイキってる
ゴミ医師達の実名を調べますわ。その後はもう自業自得の上塗りという結末だよ

38 : 2024/04/18(木) 14:43:52.18 ID:SfVIfT960
歯医者に関しては日本人だから我慢してる部分は絶対あるよな
たまになぜ潰れないのか不思議な歯医者あるし
54 : 2024/04/18(木) 14:47:47.58 ID:TSBaL+Vr0
>>38
歯医者によっては予約しても当たり前に30 分待たせるからな
歯医者は多いからそんな歯医者にはよそに行くようにしているわ
58 : 2024/04/18(木) 14:48:14.19 ID:ccFdyncS0
>>38
読んでると歯医者レビューは怨念こもったセリフ付き体験談がある
見た人は絶対行かないな
39 : 2024/04/18(木) 14:43:58.11 ID:s71Mtg2H0
てすと
40 : 2024/04/18(木) 14:44:11.25 ID:SOjnB+DU0
Googleのクチコミは悪口だから
参考にならないし
営業時間も無茶苦茶
全体的に信用できないけど
地図だけはヨシw
62 : 2024/04/18(木) 14:48:55.80 ID:TSBaL+Vr0
>>40
参考になるわ
俺もクチコミと同じ気持ちになったからその歯医者には行かない
41 : 2024/04/18(木) 14:44:24.42 ID:5odfC7iI0
☆満点で笑えたのもあったぞ
風邪でただ薬が欲しいので行ったらよく分かった先生でロクに診察もせず
すぐに処方箋くれました
47 : 2024/04/18(木) 14:45:26.28 ID:Q5OFm5le0
>>41
睡眠薬バンバン出してくれる病院の口コミめっちゃ高くて草生える
42 : 2024/04/18(木) 14:44:24.51 ID:o6Wj+tVt0
近隣の耳鼻咽喉科はめちゃくちゃ長文でレスポンチバトルやってる
43 : 2024/04/18(木) 14:44:32.94 ID:W0YIWIGg0
だからレビューは実名限定にすればいい
匿名レビューが諸悪の根元
45 : 2024/04/18(木) 14:45:04.17 ID:ipmzz7pn0
ラーメン屋は実際に行って食ってみりゃいいけど医者の評判はなぁ
53 : 2024/04/18(木) 14:47:46.25 ID:SfVIfT960
>>45
治療されてからじゃ遅いからな
46 : 2024/04/18(木) 14:45:11.51 ID:pTwwOpt50
愛想が悪いって書き込みが多いよな。正直そこはどうでもいいんだが
59 : 2024/04/18(木) 14:48:15.71 ID:lVlx7A5d0
>>46
それ自体は仕方ない。相手の立場が上であるって認識してる人がいての話だから。
でそこから親身になってくれる先生はいい先生になるんだが、実際は手技や対処がお粗末だったりしても費用高かったり。
病状に寄り添うのが基本ではあるからそれを評価するのは間違いじゃないんだが、医師だから偉い人でいうこと聞かないとダメだって苦手意識からのギャップを感じすぎてんじゃないかね。
49 : 2024/04/18(木) 14:46:40.59 ID:7tlbm9Jr0
「営業権」とかほざくけど。

その悪評が競争相手からの嫌がらせで不当なものなのか?本当に店の態度やサービスが悪くて評判が低いのか?
それをどうやって判断するか?の問題・仕組み作りが必要。
我々側にも「知る権利」があるだろ。

57 : 2024/04/18(木) 14:48:09.76 ID:hDU9vG1m0
>>49
病院は店じゃないんで
68 : 2024/04/18(木) 14:50:49.03 ID:7tlbm9Jr0
>>57
やたらと保険点数の高い薬や、高額治療を進めてくるお店。
50 : 2024/04/18(木) 14:46:44.08 ID:0PvZcSE00
名誉毀損や侮辱と低評価の違いってなんだろうなw
ネットの匿名口コミじゃ事実確認出来ないし
51 : 2024/04/18(木) 14:47:10.44 ID:Oar567FG0
むしろ星やコメントを非表示にするモードがあればいい
自分で判断したい人には余計な情報だしな
52 : 2024/04/18(木) 14:47:29.83 ID:kUEgiJvU0
先生と看護師はすごく丁寧で良い人なのに
受付の女が超感じ悪くてムカつく
予約日の変更とか嫌味言われるから頭下げないといけない
55 : 2024/04/18(木) 14:47:59.51 ID:oQ8iQ8VC0
そもそも欧米のような病院への評価システムがあれば口コミ情報を当てにする必要もないのだが
60 : 2024/04/18(木) 14:48:25.07 ID:Zv2eNlqo0
全ての病院がビッグモーター化するぞw
61 : 2024/04/18(木) 14:48:37.61 ID:uB2QCBJj0
オーナー権限を取得して自分で削除すればいいと思うけれども
出されたくないなら表示自体を拒否すればいいよね
63 : 2024/04/18(木) 14:49:28.59 ID:7SspymXR0
予約してても異常に待たされると書いてある病院は
だいたい本当に待たされる
64 : 2024/04/18(木) 14:49:44.99 ID:avojRw0m0
評価をする人間は住所氏名電話番号を公開せよ
65 : 2024/04/18(木) 14:49:51.39 ID:Q5OFm5le0
病院で死んだ人の家族のレビューとかやめたほうがいいんだよね
変な恨みつらみばっかりだから
75 : 2024/04/18(木) 14:52:47.93 ID:x6a4Gd6m0
>>65
まぁ実際医者が30分くらい言い争いしている間に
呼吸止まって死んだうちの父親とかいるからな
研修医が必死にまたがって心臓マッサージやっとったけど
66 : 2024/04/18(木) 14:50:12.29 ID:YCPNw6j60
匿名での止めたら?
実際、嘘まみれで5ch状態に
なってるじゃん
70 : 2024/04/18(木) 14:51:09.08 ID:TSBaL+Vr0
>>66
それは流石に匿名じゃないと書き込めないだろ
67 : 2024/04/18(木) 14:50:16.28 ID:5odfC7iI0
医院の評価は難しいよな
薬局より安いので医者に行く人も大勢いると思うけど
風邪やアレルギーで行って血液からなにから丁寧に検査されてもムカつくだろうし人それぞれなんよね
69 : 2024/04/18(木) 14:50:55.24 ID:pTwwOpt50
人工肛門を胃に付けられました!とかなら参考になるがな
71 : 2024/04/18(木) 14:51:24.55 ID:QK6DPhgg0
不要な手術勧める医者もおるしな
あんなん高齢者言いなりで手術されまくるわ
別の医者に再受診連れてって要らん言われたら親もホッとしてた
72 : 2024/04/18(木) 14:52:24.48 ID:StLa0rEI0
口コミやレビューは有益だから削除すべきじゃない
店選びや商品選びでミス防げる最高のアイテムだからな
73 : 2024/04/18(木) 14:52:28.82 ID:SfVIfT960
だいたい日本は人口密集病院乱立し過ぎだろ
人口密集都市なんて捌ききれんから雑な治療になったりするんでしょが
74 : 2024/04/18(木) 14:52:36.52 ID:7F4FGOir0
診察30秒しかしてくれないし
76 : 2024/04/18(木) 14:53:16.42 ID:u9KrFOTK0
受付の態度とかどうでもええねん
101 : 2024/04/18(木) 14:59:18.23 ID:H1GFId750
>>76
サービス業のお客様扱いと
勘違いしているのだと思う
77 : 2024/04/18(木) 14:53:24.95 ID:7tlbm9Jr0
歯医者でも、本当は初期虫歯で様子見で済むのに、「予防的に~」とほざいてやたらと歯を削って神経を抜いて銀歯を埋め込むことをすすめる”お店”もあるしな。
78 : 2024/04/18(木) 14:53:25.48 ID:TSBaL+Vr0
逆に悪いクチコミあるところに行って何の問題もなければむしろ好印象になる。
79 : 2024/04/18(木) 14:53:29.00 ID:IX67VWWA0
>>1
患者を蔑ろにしているのが悪いのでは???
81 : 2024/04/18(木) 14:54:03.39 ID:ovtJ1XwA0
Googleの本社に書き込みってあるんかい?
82 : 2024/04/18(木) 14:54:19.30 ID:ztCwjMHZ0
本当に警戒するべきは悪評がある病院じゃない
街中に有るのにレビューがゼロか少ない病院だよ
83 : 2024/04/18(木) 14:54:23.96 ID:XxKYdiJG0
これの問題は口コミ営業を断ると事実無根なボロクソに書く人たちがいることなんだ
残念なことに予約がすっからかんのクリニックもある
そこに「先週行ったのですが」などとディスるステマ書いたら嘘がばれる

それと医者の評価は治療でするべきで優しいとか人当たりはどうでもいいわ
気持ち悪いほど優しい病院が悪徳商法の場合もある

84 : 2024/04/18(木) 14:54:48.36 ID:vjOQAkcj0
実際、これはマジでいい加減規制しないと駄目だと思う。匿名性がなく書く方にもリスク背負わせるなら良いけど現状は匿名で悪口書き放題なんだもん
85 : 2024/04/18(木) 14:55:09.23 ID:lF/cRolm0
医療にサービスを求めるなら国民皆保険なくして競争させたらいいよ。
貧乏なひとはうけられなくなるけど
87 : 2024/04/18(木) 14:55:47.79 ID:vbgJCx6I0
良いシステムだと思うがガセはイヤよね
88 : 2024/04/18(木) 14:56:01.39 ID:avojRw0m0
大体書いてる奴は無職精神障害のヒマ人
102 : 2024/04/18(木) 14:59:22.58 ID:5nzLeDWE0
>>88
自分がそうだからって皆も同じと思うなよ
89 : 2024/04/18(木) 14:56:13.57 ID:06aiVzRm0
病院も客商売ってなんで医者は気が付かないのか?

上から目線で偉そうな医者のところには行きたくない

96 : 2024/04/18(木) 14:57:25.38 ID:GT3VAw5l0
>>89
医「ありがとうございました。またお越しください
90 : 2024/04/18(木) 14:56:25.76 ID:3zSMGORz0
グーグルは評価される側が圧倒的に不利な作りだからな
91 : 2024/04/18(木) 14:56:27.07 ID:DqJF1b5C0
ヤバいとこが経営してるラブホとかレビューしてもあかんのかな
注意喚起やのに
92 : 2024/04/18(木) 14:56:33.67 ID:AJE/2ZTv0
これ放置してるのホントやばいよな
特に医者とかあらんこと散々書かれて、時間が経っても星の評価は永久に残り続けるし。

「受付のおばさんの態度が最悪!」星1
みたいなの多すぎるんだよ

103 : 2024/04/18(木) 14:59:34.54 ID:x6a4Gd6m0
>>92
そういうのはその評価を見て行ったやつが
実際に良かったら良かったと書き出すから問題ない
それ以降も良かったと言う声が出ないならその通りってやつだ
93 : 2024/04/18(木) 14:57:12.70 ID:sFSwGSo10
保険乞食が偉そうだな
お前らの仕事はラーメン屋と同じ所詮接客業なのを忘れるな
94 : 2024/04/18(木) 14:57:16.54 ID:7HtTJF5E0
病院と食い物屋で★1つけてる奴は大半頭おかしいから
そこは差っ引いてレビュー読んだ方が良い
95 : 2024/04/18(木) 14:57:23.08 ID:/6Ehh0LI0
本当のヤブ医者に当たったらgoogleなんぞに書かれる前に口コミで悪評が広がってるよ
日本の田舎ではね
97 : 2024/04/18(木) 14:58:05.31 ID:48DrtKtq0
病院についてはジジババ口コミの方が当てになりそう
98 : 2024/04/18(木) 14:58:30.09 ID:kL/lK7mf0
タメ口の医者には星1にしてるわ
99 : 2024/04/18(木) 14:58:34.31 ID:FWcS1FT00
評価なんて金で買えたりするんだしもはや無意味だろ
やめたほうが世の中スッキリするよ
動画サイトは内容じゃなく再生回数何万回とか、映画なんかも内容の評価じゃなく興行収入何億円突破とかそんなので釣ってばっかだろ
100 : 2024/04/18(木) 14:59:10.15 ID:JSEa1tiv0
>>1
たしかに
104 : 2024/04/18(木) 14:59:39.77 ID:FT6QId7/0
心療内科とか精神障碍者の悪評だらけ
106 : 2024/04/18(木) 15:00:16.44 ID:9w8IxDTG0
病院は特に目に余るけど客商売全般がとにかく酷い
吉外と自演しかいない
107 : 2024/04/18(木) 15:00:29.00 ID:pTwwOpt50
寒村の診療所に赴任した医者が追い込みかけられたように
アホに好きに話させたらとんでもないことになるのは実証済み
108 : 2024/04/18(木) 15:01:31.10 ID:4m4BIWKN0
サービスは素晴らしかったのですが当日雨が降ったので一つ減らして星4にさせていただきました。
109 : 2024/04/18(木) 15:01:46.72 ID:O0T511mZ0
昔医者の口コミサイトあったが
あれも閉鎖させたんだよな
110 : 2024/04/18(木) 15:02:15.82 ID:4bUxlgDt0
ぐーぐるにレビューされてネットショップこっそりやってるのバレて
わいの住むマンション(事業がらみで住所を登録したい奴は総会で許可を得ないとだめ)
を追い出された一家があったな
111 : 2024/04/18(木) 15:02:26.51 ID:FIps0C2A0
レビューを書く人も他者からレビューされる仕組みにしなきゃね
114 : 2024/04/18(木) 15:02:45.07 ID:sFSwGSo10
子どもの頃お世話になってた物腰の柔らかいおじさんが1人でやってる内科クリニックは星5しかない
低いレビューにはレビューにはそれなりに理由がある
115 : 2024/04/18(木) 15:02:45.05 ID:81ec5M49
市販の咳止め飲んでも咳止まらなかったから発熱外来行ったのに聴診器すら使わずに典型的な感冒咳嗽とか決めつけられて咳止め貰って結局止まらなくて検査したら喘息とか言い放つヤブ医者のいる病院は晒されてもしゃーないやろ
問診だけで症状分かるならGoogleで十分なんだわ
結局喘息ですらなかったがw
116 : 2024/04/18(木) 15:02:47.20 ID:1cMZNEsJ0
自分の家から遠いから星一つマイナスですとか書く奴もいるからな

マジでレビュー書く資格ない奴

117 : 2024/04/18(木) 15:03:04.40 ID:mR0Ld9Of0
昔、破産者マップが公開されたときは、偉そうなこと言ってネットを炎上させてた女が破産者に含まれていてワロタよ。
118 : 2024/04/18(木) 15:03:06.70 ID:jlCs9G2e0
女遊び酷い医師が名前出されてグーグル口コミに書かれてたな
付き合うのも別れるのもうまくやらんとね、その気にさせる嘘もへたにつくな
126 : 2024/04/18(木) 15:05:32.42 ID:dS/lHohr0
>>118
医療行為の腕と何ら関係ないじゃんw
女好きとかそんなのプライベートの情報だろ
119 : 2024/04/18(木) 15:03:22.80 ID:5i5TeUGB0
大手の工場なんて期間工の愚痴ばっかだもんな
なんのレビューなんだか…
129 : 2024/04/18(木) 15:06:04.09 ID:jlCs9G2e0
態度悪い人への文句かいて憂さ晴らししてるから、同じ病院に良い職員や看護師、医師がいても一緒にされるのは気の毒じゃの
>>119
製品運んでるトラックの運ちゃんからのクレームもあったけど、かなり待たされるからクレーム出るわな
120 : 2024/04/18(木) 15:03:36.89 ID:dS/lHohr0
批判的な評価にヤバい内容が多いのは確か
121 : 2024/04/18(木) 15:03:53.01 ID:8/4voRzy0
悪評も評価やん
法律の力でだまらすより、医者は悪評をつけられやすいってのを共通認識にしていくほうが社会にとっては建設的
122 : 2024/04/18(木) 15:04:21.67 ID:8wB4d2It0
悪評という価値
124 : 2024/04/18(木) 15:04:37.14 ID:9K9ts2Q10
地元の心療内科が全部糖質のコメントで埋め尽くされてるわ
まぁしょうがないけど
125 : 2024/04/18(木) 15:04:51.39 ID:KqK6m9Fj0
Googleレビューに高評価を書き込むとQuoカード500円プレゼント!
127 : 2024/04/18(木) 15:05:35.71 ID:9CSkifVO0
グーグルマップ有料化される日が来るんだろうな
こんなに素晴らしいサービスはない
考えただけで鬱になる
128 : 2024/04/18(木) 15:05:50.10 ID:R4Ypu5An0
非難しても意味ない
医療訴訟しなくちゃ

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