【Googleマップ】「グーグルマップの悪評放置で不利益」医師ら63人が提訴…情報書き換えや誹謗中傷の被害も

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1 : 2024/04/18(木) 20:23:04.70 ID:sTmXeKdn9

※2024/04/18 19:47
読売新聞

 米グーグルが提供するインターネットの地図サービス「グーグルマップ」の口コミ欄で、一方的に投稿された悪評を放置されて営業権を侵害されたとして、全国の63の医師や医療法人が18日、グーグルに計約150万円の損害賠償を求める集団訴訟を東京地裁に起こした。原告側によると、グーグルマップの口コミを巡り、投稿者ではなく、サービスを提供するグーグルの賠償責任を問う集団訴訟は初めて。

 訴状では、グーグルが悪質な口コミが掲載される状況を放置しているため、原告らが悪評への対応を強いられるなど営業上の不利益を被っていると主張している。

続きは↓
https://www.yomiuri.co.jp/national/20240418-OYT1T50155/
関連スレ
【Googleマップ】「グーグルが悪評を放置」医師ら60人が提訴へ…地図上の口コミ、「営業権の侵害」 [ぐれ★]
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1713417925/

6 : 2024/04/18(木) 20:23:58.80 ID:KLslweDu0
ダメな医者がいるのも事実だからな。
7 : 2024/04/18(木) 20:24:06.83 ID:x6a4Gd6m0
>>1
悪質かどうかは個別に争ってください
8 : 2024/04/18(木) 20:24:10.48 ID:Q/lQKaGQ0
↓賠償金踏み倒した唇お化けが一言↓
9 : 2024/04/18(木) 20:24:49.24 ID:NLlfQwry0
患者なの思い当たりはあるのかな
11 : 2024/04/18(木) 20:25:11.93 ID:vuCRGsGG0
大田区の某交差点にママチャリ注意とか書き込むようなもんか
12 : 2024/04/18(木) 20:25:19.25 ID:Ahz42zGT0
近所のヤブ医者は、本当のこと書いた口コミがどんどん消されるが
13 : 2024/04/18(木) 20:26:54.51 ID:NLlfQwry0
評判とかどう判断すんのかな
14 : 2024/04/18(木) 20:27:22.74 ID:iwJh1rmg0
病院系は大体キチゲェに低評価つけられてるから可哀想
とはいえ星1が多いと敬遠してしまう
15 : 2024/04/18(木) 20:27:31.17 ID:L5OD8HEv0
本当はいい医者なら病院名を公表してくれないと
16 : 2024/04/18(木) 20:27:41.47 ID:DuSvCt1c0
この主張が通ったらカカクコムも、もぐナビも、トリップアドバイザーも運営できないじゃん
18 : 2024/04/18(木) 20:28:49.32 ID:DuSvCt1c0
ちなみに書かれて困るようなことを書かれてる医師ってどこの誰?知りたい
19 : 2024/04/18(木) 20:29:06.01 ID:jnCJHvKf0
今まで殿様商売してた罰だろ
20 : 2024/04/18(木) 20:29:10.47 ID:egItAT1v0
自業自得の面もあるだろ
医者にひどい対応されたことあるぞ
21 : 2024/04/18(木) 20:29:39.10 ID:w1DNqYs/0
地域の中核病院だったら悪い評判なんてもの
は屁でもないだろうけど民間の弱小医療機関
にとっては死活問題だからな。
まあ気持ちは分からないでもないわ。
でも一旦は患者が逃げたとしても、優秀な医者
なら結局は患者は戻ってくるよ。
22 : 2024/04/18(木) 20:29:49.50 ID:zHxZIzQ50
事実確認どうするの?
23 : 2024/04/18(木) 20:30:02.38 ID:daDsYMqq0
本当に誹謗中傷でもないくらいろくでもない医者や病院もあるからな
24 : 2024/04/18(木) 20:30:45.78 ID:o8N3eU900
その医師って本当の所どうなのよ?ヤブなの?良いのに誤解なの?
25 : 2024/04/18(木) 20:30:58.98 ID:8Did4ZGb0
そもそも悪評流されるような経営しなければいいだけ
「患者は黙って先生様に貢げばいい」くらいの診察してたんじゃねーのか?
偶にそういう医者いるよな
29 : 2024/04/18(木) 20:32:54.80 ID:o8N3eU900
>>25
医者の腕って、経営努力でなんとかできるもんなの?
32 : 2024/04/18(木) 20:34:58.01 ID:x6a4Gd6m0
>>29
こんなこと書かれないようにはできそうだけど

「頭痛で検査に行きました。携帯が関係しているから捨てろって言われました。最悪です。」

49 : 2024/04/18(木) 20:42:09.32 ID:ulLzTDLI0
>>25
たまにっていうか、医者ってそういう人たちが多いでしょ
元々勉強出来て自信あってプライド高い人たちだろうし、患者も数回さないと回らない病院多いしな
83 : 2024/04/18(木) 20:51:06.67 ID:vJmAcxT+0
>>49
ASDやん。心がないから仕方ない
26 : 2024/04/18(木) 20:31:04.51 ID:jnCJHvKf0
医者はプライド高いの多い
歯医者はあんまりそういうのに当たったことない気がする
27 : 2024/04/18(木) 20:32:15.75 ID:bki+d7DL0
昔は医者の評判って医師会が運営してる掲示板みたいなのしかなくて批判的なことは書けなかった。
Googleのお陰て悪評も調べれるようになって良かったよホント。歯医者とか特に酷かった。
28 : 2024/04/18(木) 20:32:18.79 ID:52PoY/mn0
ゴミ売り放置の方が特大の実害だらけだわな
1号機の話しようぜ?な?口入クズやろう
30 : 2024/04/18(木) 20:34:13.85 ID:smVooLSk0
悪評は言えば消せるだろ
何もしなかった医者がマヌケすぎる
31 : 2024/04/18(木) 20:34:16.66 ID:PjxYSIjQ0
火のない所に煙は立たぬ いい諺あるねぇ
33 : 2024/04/18(木) 20:35:01.88 ID:9H8+/7q30
病院関連は本当にマジキチ評価多いからな
34 : 2024/04/18(木) 20:35:43.66 ID:NK/2vVSF0
Googleを全面的に支持する。ひどい医者や歯科医院ばかり。皆保険のせいで無条件で儲かるからね
35 : 2024/04/18(木) 20:36:39.74 ID:CUrYZW0n0
そら嫌な思いしたから書くんでしょ
53 : 2024/04/18(木) 20:43:13.24 ID:f9G3yluu0
>>35
それだけじゃないんだよ。業者が先に悪評を書きまくっておいて、白々しく「クチコミを拝見しましたが酷いですね…、弊社がなんとかしますよ?」とやる有名な手法がある。

金のある医者が狙われる

57 : 2024/04/18(木) 20:44:13.24 ID:+fmwtZQK0
>>53
行ったことある医者ならなるほどと思うことばかりだよw
37 : 2024/04/18(木) 20:37:12.03 ID:UASqz2+80
個人が特定出来るような書き込みをしたら、情報開示が簡単に出来るようにしたらいいよ
38 : 2024/04/18(木) 20:38:08.23 ID:FqFJWtZR0
美容外科と美容院はサクラの高評価ばかりで当てにならない。大体星5と星1しかないw
39 : 2024/04/18(木) 20:38:11.58 ID:rmvX9v0C0
情報書き換えってオーナー登録してないのかよ
40 : 2024/04/18(木) 20:38:15.47 ID:w811Ya/H0
これがダメなら世の中の口コミやレビューサイトは全部ダメになっちゃうじゃん
医者に限らず映画もゲームも悪評したら訴えられる
41 : 2024/04/18(木) 20:39:36.62 ID:umCB9POG0
受付が愛想悪いのはまだ許せるが
ニコリともしない看護師がいたら腹立つ
43 : 2024/04/18(木) 20:39:47.27 ID:UOQ6UuoZ0
でも上から目線で感じの悪い医者はいる
体調不良とかやむを得ない事情で予約変更すると態度悪くなるみたいな感じ
自分は我慢したが絶対他から誹謗中傷されてるだろうなぁと思ったら案の定複数からされてた
何書かれたのか知らんが一度己を振り返ってみてほしい
44 : 2024/04/18(木) 20:39:58.37 ID:9H8+/7q30
色んな意見はあるだろうが評価する側を実質匿名にする必要は全くないんだけどな
46 : 2024/04/18(木) 20:41:18.74 ID:YDWkHuSv0
amazonですら医薬品のレビューできないようにしているのに。
48 : 2024/04/18(木) 20:41:37.84 ID:uW3wCwki0
田舎なんて悪口しか書かないぞ。
弱きを助け強きを挫く一方で日本人の歪んだ精神性を知り尽くしてもいる気高き嫌儲民はどちらを叩くか判断に悩むかもしれんが、
これに関して俺は同情の余地あると思うわ。
50 : 2024/04/18(木) 20:42:32.83 ID:pF5YdpY20
これがダメなら
食べログとかもダメじゃん
52 : 2024/04/18(木) 20:43:01.94 ID:9H8+/7q30
>>50
ぶっちゃけ言って駄目じゃん
51 : 2024/04/18(木) 20:42:58.29 ID:afE0PAMA0
好評はいいが悪評は駄目となったら不正だらけになるだろ
54 : 2024/04/18(木) 20:43:14.70 ID:daDsYMqq0
近所の医院のグーグルマップの評価で批判的な評価に反応して書いた奴は精神科にかかってる患者とか書いて反論してた医者がいた
それが事実かどうかは知らんがそんな反応する医者のところに行くのはやめようと思った
55 : 2024/04/18(木) 20:43:16.71 ID:t1LH8FWj0
だから悪評書いた奴は全部訴えればいいんだよ
事実だろうと名誉毀損は成立するんだから
63 : 2024/04/18(木) 20:45:43.81 ID:x6a4Gd6m0
>>55
訴えるのはいいが公費を注ぎ込まれているし
命に関わる事業だから公益がある書き込みに関しては無罪でいいと思う
56 : 2024/04/18(木) 20:43:46.48 ID:+fmwtZQK0
いやグーグルの医者のコメントは正しいものばかりだよ
うちの近所の発達障害の医者もボロカスに書かれてたわ
開業医って変な奴多いからな
58 : 2024/04/18(木) 20:44:18.65 ID:8mPSz9vT0
批判でも評価でもない悪口が多すぎるわな
削除してくれと言うなら気軽に削除に応じてくれたらいいじゃん
61 : 2024/04/18(木) 20:45:03.08 ID:+fmwtZQK0
>>58
俺は留飲を下げることが多いw
59 : 2024/04/18(木) 20:44:21.61 ID:IsDQpLtj0
行ったこともない店が評価を求めてきたので当然悪いと評価したよ
厚かましいからな
後でなんか言ってきたけど無視
60 : 2024/04/18(木) 20:44:40.82 ID:+fmwtZQK0
あと受付とか看護師をボロカスに書いてるのもあるな
先生はいい人なんだけど…とか
64 : 2024/04/18(木) 20:45:48.10 ID:9H8+/7q30
>>60
これは本当に多いな
どういう顔をして書き込んでんだろうか
69 : 2024/04/18(木) 20:46:52.85 ID:+fmwtZQK0
>>64
いやうちの近所にもあるんだよ
受付の悪口だらけ
実際行ったら納得する
77 : 2024/04/18(木) 20:49:13.13 ID:9H8+/7q30
>>69
だからといって「この病院受付と看護師の印象が悪い」とか真っ当な頭していたら評価で書かんだろう
80 : 2024/04/18(木) 20:50:10.39 ID:+fmwtZQK0
>>77
まっとうだから書くんだよ
ホントに先生はいい人で優しくて丁寧
でも実兄と思われる受付が態度最悪なんだわ
97 : 2024/04/18(木) 20:55:39.10 ID:DuSvCt1c0
>>60
実際医者の威を借って暴言吐いてくる医療事務はいたな
あと、注射があり得ないくらい下手で10回くらい射し直した看護師
こっちが親指握って血管を浮かせてるのに血管から離れたところに針を射すお馬鹿
99 : 2024/04/18(木) 20:57:13.87 ID:+fmwtZQK0
>>97
病院勤務でつかいものにならない奴しか来ないからね
開業医の看護師なんて
102 : 2024/04/18(木) 20:57:35.36 ID:pwpu4d4L0
>>60
多分その受付や看護師に個人的に恨みのある奴が書いてるんじゃ

振られたとか、連絡取りたくてLINE教えても相手にしてもらえないとか

108 : 2024/04/18(木) 20:58:47.44 ID:+fmwtZQK0
>>102
ないない
本当にひどい技術とでかい態度のボス看がいるんだよ
ドクターも手が出せない同僚もいびってるようなやつ
62 : 2024/04/18(木) 20:45:35.94 ID:gvuQ6K+d0
医者もピンキリだからな
酷いハラスメント受けることあるし
65 : 2024/04/18(木) 20:46:23.66 ID:Uq9ydLSw0
受付の態度が最悪で口コミに書きたくなった事はある
医者には感謝してたから思いとどまったけど
いま思い出しても腹が立つ
66 : 2024/04/18(木) 20:46:29.96 ID:Mtr3H59a0
俺医者嫌いで極力行かないようにしてるけどそれでもおかしな医者いくらでもいたからな
67 : 2024/04/18(木) 20:46:43.58 ID:1RDVmHKG0
それが口コミですよ
受け入れましょう
68 : 2024/04/18(木) 20:46:51.48 ID:zg8fRIVR0
無敵の人に目をつけられたらどうしようもないけど、大抵の場合、ヤブはヤブと言われるだけの理由があるw
70 : 2024/04/18(木) 20:47:54.24 ID:IsDQpLtj0
悪い評価が多い良店もある
混雑してほしくないんだろうな
71 : 2024/04/18(木) 20:47:54.84 ID:YDWkHuSv0
受付の対応がどうとか、看護師がどうだとか、
amazonのレビューで綺麗な状態で届きました。とか書いてる馬鹿と同レベル
75 : 2024/04/18(木) 20:48:47.88 ID:+fmwtZQK0
>>71
あほ
医者と言うのは受付や看護師も含めた
トータルのサービス業だ
72 : 2024/04/18(木) 20:48:17.88 ID:ERLXLBld0
せめて口コミする側も評価させてくれ
どうしたって口コミ書かれる側が分が悪い
78 : 2024/04/18(木) 20:49:31.52 ID:+fmwtZQK0
>>72
もう患者もだまってない、ってことだよwww
医者は秘密保持義務で書けないだけwww
73 : 2024/04/18(木) 20:48:36.32 ID:atH5I3xp0
病院情報サイトなんかに金払う病院はたいていだめだろ
74 : 2024/04/18(木) 20:48:44.52 ID:KEQRuzve0
車やバイクのディーラーとかよくみてるけど、大旨正しい
一つ一つはともかく全体的な星の評価でまあそんなもんだろうなとは思う
一つか五つしか無い所は実質星一つの評価なとこ、そんな所は取引しちゃいかん
76 : 2024/04/18(木) 20:48:56.80 ID:n4ivuIIn0
個人的に不満があった奴しか書いてねえだろ?受付が無愛想だったとか
79 : 2024/04/18(木) 20:50:02.76 ID:d4EfYuNx0
サクラを使ってレビュー操作してる病院もあるだろ
悪評が具体的な内容なのに対して、高評価が優しい、気さくとか医師の人物評だけだったりするし
81 : 2024/04/18(木) 20:50:25.82 ID:AFskY8aa0
受付の愛想ぐらいしかケチつける所がない、と勝手に解釈してる
84 : 2024/04/18(木) 20:51:08.80 ID:+fmwtZQK0
>>81
ちゃう
あれさえなければなということだ
その受付に怒鳴られてる人はあまたいる
82 : 2024/04/18(木) 20:50:53.99 ID:4S467m1r0
怒る理由があるのでしょ?
86 : 2024/04/18(木) 20:51:58.37 ID:n4ivuIIn0
受付とかどうでもいいんだよ
医者がクソなら参考になるけど
商品のレビューで配送業者の文句書いてるアホと同類が多くて草
92 : 2024/04/18(木) 20:53:16.66 ID:+fmwtZQK0
>>86
開業医なんてしょせん投薬マシーンと紹介状書きが仕事だからな
医療技術なんて何も期待してない
93 : 2024/04/18(木) 20:53:44.57 ID:n4ivuIIn0
>>92
効いてて草
94 : 2024/04/18(木) 20:54:35.88 ID:+fmwtZQK0
>>93
受付に効いてほしいわ・・・
あいつさえいなければなあ

子供が本を二冊とるだけで烈火のごとく怒り出す

87 : 2024/04/18(木) 20:52:06.32 ID:ulLzTDLI0
口コミが強すぎる面は確かにあるけど、実際に口コミ通りな面もあるからな
この病院最悪だろって感じた病院の口コミ見ると確実に低評価だし
88 : 2024/04/18(木) 20:52:25.48 ID:+fmwtZQK0
受け付けはひどいしその科はほかにもあるんだけど
ドクターが優しいから行列してんだよ
でも受付の態度はいくら悪評たっても直らない
89 : 2024/04/18(木) 20:52:27.49 ID:+wGBFdBr0
とある不動産屋の★1がいつの間にか消えてたな
うるさく言えば消えるんじゃないか?
(その不動産屋の奥さんはかなりうるさいのは事実)
90 : 2024/04/18(木) 20:52:30.99 ID:9H8+/7q30
匿名で評価書き込みに責任をもたなくても良いと思ってしまっているんだろうな
気楽に評価できるのも考えもんだ
91 : 2024/04/18(木) 20:52:35.68 ID:KLslweDu0
実際、患者の胸の上に治療器具を直おきする非常識な歯医者とかいたからな、なにかしら理由あるんよ
95 : 2024/04/18(木) 20:55:07.24 ID:+fmwtZQK0
この訴えた医者たちを見て
患者が「先生かわいそう」って思うかどうかだなwww
96 : 2024/04/18(木) 20:55:16.50 ID:pwpu4d4L0
うちの兄が歯科医なんだけど、ごくごく普通に周りの患者と同じように丁寧に保険診療をしただけなのに「自分だけひどい扱いされてぼったくり診療された!」といかなり怒鳴り混んできた患者さんがいたし、他の仲間の歯科医からもそんな話を聞くみたいだから変な人は一定いるのでは
101 : 2024/04/18(木) 20:57:26.48 ID:NHhr0klz0
>>96
そういうもんじゃないの
特に高齢者は
113 : 2024/04/18(木) 21:00:42.77 ID:pwpu4d4L0
>>101
それが大概は中高年のおっさん。

高齢者は付き添いの人と一緒だし、医者歯医者の退院は運転して乗せてもらわないと来られない人が多いのでわざわざ歩いてもしくは運転してくれる人乗せてもらって苦情言いにこない。

109 : 2024/04/18(木) 20:59:14.50 ID:8mPSz9vT0
>>96
理不尽だから数十人も集まって提訴したんでしょう
金ある医者は多少の面倒ならスルーしそうなもんだけど我慢できないのは相当なストレスがあると思われる
114 : 2024/04/18(木) 21:02:02.42 ID:+fmwtZQK0
>>109
自分の態度を改めようとしないのかなあ・・・
みんな素晴らしい人だから改めなくてもいいのかwww
98 : 2024/04/18(木) 20:56:41.22 ID:+fmwtZQK0
医者のグーグル口コミは
食べログよりも
ネガティブ情報の確度は高い
100 : 2024/04/18(木) 20:57:19.45 ID:/LVaJuqs0
自演レビューもなんとかしてほしい
104 : 2024/04/18(木) 20:57:54.48 ID:+fmwtZQK0
>>100
むしろそっちを詐欺罪で訴えたいぐらいだwww
103 : 2024/04/18(木) 20:57:36.39 ID:+ASgjfCR0
今日もネトウヨ反社詐欺師一味がいなば食品に強請りタカリネガキャン工作してたけど
威力業務妨害とか詐欺的な背景持って組織的にネット工作やってる奴に対して
頑なに対応しないよな、朝鮮壺カルト政権は
あと壺マスコミはそういうの絶対に話題にしない

まあやってる側だから当然かwwww

105 : 2024/04/18(木) 20:58:38.58 ID:9H8+/7q30
香ばしいな
106 : 2024/04/18(木) 20:58:38.72 ID:v6uz46dj0
人生で初めて皮膚科に行ったら担当医がクソみたいな対応で驚いた
そのあとしっかり低評価レビューしてやったわ
107 : 2024/04/18(木) 20:58:41.03 ID:k1O3fsBV0
受付なんて医者に文句言えないヘタレのサンドバッグやから大変やわ
110 : 2024/04/18(木) 20:59:42.21 ID:+fmwtZQK0
俺の同級生で態度の悪い奴が耳鼻科してるが
レビューはめちゃくちゃで正しいなと思った
111 : 2024/04/18(木) 20:59:45.03 ID:D73e69Jd0
医者のクチコミは高確率でただしいよな
ムカつくことあって調べるとだいたい既にクチコミに書かれてる

評判いい医者も評判いい。やぶ医者の逆恨みなんじゃないの

112 : 2024/04/18(木) 21:00:02.30 ID:x+SfUG8A0
事実が書かれてるから投稿者は訴えられんわなぁ
115 : 2024/04/18(木) 21:02:15.12 ID:xJBrtiSK0
結局金かよ
116 : 2024/04/18(木) 21:03:00.89 ID:ERLXLBld0
口コミ書かれる側は名指しで書くほうは匿名ってのもバランス悪いよな
118 : 2024/04/18(木) 21:03:54.80 ID:+fmwtZQK0
>>116
コンプライアンス相談は匿名でも可だからなww
117 : 2024/04/18(木) 21:03:48.40 ID:sl6a4tbe0
5chに悪評のコピペが貼られる病院の地元なんだが、Google Mapでそこより評判が悪い病院がうじゃうじゃあるのが恐ろしい
120 : 2024/04/18(木) 21:04:18.70 ID:+ASgjfCR0
ネトウヨ「ネット工作なんて存在しないから!」←こいつです!
123 : 2024/04/18(木) 21:05:03.69 ID:+nY9qfA10
>>120
面白いと思ってるの左巻きさんw
121 : 2024/04/18(木) 21:04:28.16 ID:FIps0C2A0
口コミ書く方もマップに表示して、そいつに星とレビュー付けれるようにすればいいよな
122 : 2024/04/18(木) 21:04:40.34 ID:oIY3bIfw0
確かにデンターネットは読み物としても非常に面白い

本当に良い歯医者を見つけるのは人生に於いて至難の業だから
良い歯医者を探そうとして眺めてると一日潰れるほど夢中になる
患者の歯を治療しながら舌打ちする女歯科医への苦情とかな(そんな歯科医いるんかい)

124 : 2024/04/18(木) 21:05:12.01 ID:brPDV3RS0
近所の眼科も初診で必ずマウンティングしてきて
マップの口コミが面白いことになってるなw
スラップ訴訟みたいなもんだから放置で良くね?
125 : 2024/04/18(木) 21:05:15.29 ID:JuNmhHmJ0
レビュアーのレベルあるやん
あれ利用してレベルいくつ以上のレビュアーだけ掲載とか出来るようにすれば?
126 : 2024/04/18(木) 21:05:44.54 ID:+ASgjfCR0
ネトウヨ「組織的な誹謗中傷とか存在しないから!反社とかカルトがネットで誹謗中傷脅し嫌がらせネットリンチネガキャンとか絶対やらないしそういうの陰謀論だからね!」←こいつですからね
127 : 2024/04/18(木) 21:05:57.23 ID:brPDV3RS0
医師業界に自浄作用がないのが最大の問題じゃんw
128 : 2024/04/18(木) 21:06:10.89 ID:MCM61drk0
うちの近くでは、地元で評判のいい医者が軒並み低評価で
逆に評判が悪い医者が高評価なんだよなぁ

なにかいい方法がないものだろうかとは思う

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