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スマートで非接触、誰もが歓迎したはずのQRコード決済。
ところが最近、一部の店舗ではその導入を見直す動きが広がっています。
便利なはずのQRコード決済をやめる店があるのはなぜでしょうか？
「現金より遅い」「むしろ非効率」とまで言われる理由とは？
現場のリアルな声から、その背景に迫ります。
QRコード決済導入店舗の一部において「現金より遅い」と感じる理由とは？
QRコード決済は、非接触でスマートフォンから簡単に支払える利便性が注目され、急速に普及しました。
しかし、導入店舗の一部では「現金よりも決済が遅い」と感じる声も上がっています。
ある調査では、キャッシュレス導入店舗において25％以上が「決済完了までのスピードが現金より遅い」と回答しました。
また、「レジ業務が煩雑になった」、「お客さまとのやりとりが増えた」といった意見もあり、従業員の教育不足や顧客の操作理解度の低さが、決済時間の延長につながっていることが示唆されています。
これらの問題は、QRコード決済の利便性を最大限に生かすためには、店舗側のオペレーション改善や従業員・顧客の操作理解度を高めることなどが不可欠であることを示しています。
QRコード決済導入に後ろ向きな理由は？ 手数料以外の課題
QRコード決済の導入において、手数料の負担が障壁となることがありますが、それ以外にはどのような理由が導入の妨げとなっているのでしょうか。
経済産業省の資料によれば、キャッシュレス決済を導入していない事業者の主な理由として、「顧客からの要望がない」が第1位、「手数料が高い」が第2位、「導入のメリットが不明／実感できない」が第3位となっています。
つづきはこちら
https://news.yahoo.co.jp/articles/99c83d19468f93da081960af726fee3369f2b0e1
- 思ったより動作が遅くて現金と大差なさそうなのが…ICの劣化版のイメージ
- PayPayを使ってる客が現金並みにトロい件
- 主店舗側の手数料の問題でしょ？
最初よけれどあと高し - >>1
利便性対して高くないからな。
「スマホをガサゴソ操作して、見せる」
これは
「鞄ゴソゴソ、財布ゴソゴソ、小銭ジャラー」と何も違わないんだよ。 - カードの方が面倒くさくなっとるな
- スマホでQR出してる奴は99%トロい
- >>7
でも現金よりかはマシ - 結局、全体的に増えてるのか減ってるのかどっちなのに？
パヨみたいに減ってる派の声がデカいだけ、みたいなオチじゃないよね？ - >>1
答えは世界でも類を見ないほど日本の手数料が高すぎるから中抜きばかりで腐りきってる日本
- なんか最近は偽札が増えてるらしいから外国人観光客が多い地域で現金のみだとリスクはある
- >>10
そらはただの屁理屈
日本には関係ありません - もともと車工場用だからな
X年後の関係者たちの開発秘話はおもしろかった - そもそもが、クレジットカードのインフラの整ってない後進国向けソリューションだったからな
いくら日本が後進国になったからって、既にクレジットカードインフラが用意されているし
クレジットカードに対応していなかった家族経営の小規模店にとっては、手数料取られて利益が削られるだけだし元々日本ではナンセンスで不要な代物だったんだよ
- >>1
キャッシュレスてはなく電子マネーな
いつの間にかクレカに便乗してキャッシュレスなんて言ってるけど笑キャッシュレスなんて貧乏人かネトウヨしか使ってない
- 手数料を客負担にすればいいだけだろ？
- 日本ではLINE主流で
世界的スタンダードなWeChat使い少ないけどWeChat普及してる国
WeChatPalmPayという生体認証決済導入が進んでる - QR使える精算機は早いと思うけどなあ タッチして店員さんがレシート渡すのはワンテンポ遅れるけど
- アプリは起動にスマホのスペックや通信速度が関係してくるしな
- >>20
ペイペイはネット接続無しでも使える - 現金で払ってもポイント付かないじゃん
おつりで小銭ジャラジャラだし - >>21
スーパーで買い物だとスーパーのカードのほうがポイントつくだろ
そのカードでポイント貯めてたら他所の買い物でもそっちにポイント集中させるよね
カードの方が決済早いし当然QRの出番は少なくなる - 現金払いはいいけど高齢婆が現金だと時間かける
隣のレジで3人ぐらい捌いてもまだモタモタ財布見てるからうざい - >>22
会計が終わってから財布を探すババアに殺意が湧く。。 - >>24
自分の番が来るまでボーッとしてる
会計してる途中も暇があるのにボーッとしてるモタモタ財布をしまってからマイバッグをその場で探し始めるからタチ悪い - qrコード出そうとすると広告出るやつはクソ
- 手数料、高すぎ
QRなら安くなるんでなかったのかい？ - 現金より遅いって事はないだろ
ババア客のとろさをなめるな - パイパイ払いで
- のろのろと1枚ずつ取り出すジジババおるよな
もう何も考えずに、持ってる現金全部投入しろと
あとは機械が勝手に処理しておつり出してくれるから - 設備を導入したところで業務が効率化するとは思えない
- 利益が減るからやろ
- 前の買い物の決済画面消すとこから始めると遅くなるな
あとショートカットを使ってないと毎回スマホの立ち上げからになって
用意してた現金よりは遅くなる - 俺が嫌なのは、バーコードがほとんどな中にQRコードの店がたまにまぎれてる事だな
PayPayはQRコードの店は青色のロゴマークにするとか、ロゴを四角い枠で囲むとか、ひとめでわかるように差別化してほしい
- 国がxxペイ作って運用しろよ、それで手数料を最低にすればゾンビみたいに増えるpayシリーズがなくなってスッキリする
- あの恥ずかしい「PayPay♪」
デートで鳴らす男別れます
- VISA touch なら一瞬だが
【現金より遅い】QRコード決済、なぜ今”やめる店”が出てきた？ QRコード決済廃止で店舗が得る利点とは
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