【家電】「アイリスオーヤマの家電はヤバい！」「交換品がこの爆音w」 “爆音冷凍庫”の動画拡散で疑問の声相次ぐ 広報の見解は…

1 : 2024/03/22 09:53:30 ???

アイリスオーヤマの冷凍庫を購入して不良品が届いたため、販売店経由で交換してもらったところ、今度は爆音が鳴り響く冷凍庫が届いた――。利用客によるX（Twitter）上での投稿がきっかけで、アイリスオーヤマに対して疑問の声が広がっています。ねとらぼ編集部では、アイリスオーヤマに対応について取材しました。

きっかけとなったのは、Xユーザーのマオさんが3月16日、ブーンと鳴り響く冷凍庫を映した動画を添付し、「アイリスオーヤマの家電はヤバい！」「交換品がこの爆音wwww」と記した投稿でした。
マオさんによると、アイリスオーヤマが2023年6月末から順次販売開始した冷凍庫「奥行スリム冷凍庫 66L」を販売店で購入したところ、天板が歪んで、扉が開いている状態で使用できなかったといいます。
アイリスオーヤマにその状態について報告しても交換はされず、販売店がやむを得ず交換に応じた、とマオさんは主張。その結果、届いたのが爆音をとどろかせる冷凍庫だったとしています。

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